Что делать, если купили БУ автомобиль?
Эта статья посвящена некоторым наблюдениям и мероприятиям, которые необходимы после покупки бывшего в употреблении автомобиля. Чаще всего приобретается кот в мешке, об истории эксплуатации которого известно крайне мало. Самый лучший вариант, когда сохранилась сервисная книжка, в этом случае достаточно просто продолжить обслуживать автомобиль по указанному в ней регламенту. А если машина куплена на рынке и её судьба совершенно неизвестна? Будем считать, что при покупке сделан полный осмотр и первичная диагностика, машина куплена, что дальше? Самое разумное, начать обычную эксплуатацию и наблюдать за тем, как ведет себя автомобиль, не делая ничего дополнительно. Неделя, другая выявят болячки и проблемы, тогда можно приступить к устранению дефектов.Первое и обязательное мероприятие – замена расходников, таких как масло в агрегатах, ревизия тормозных механизмов, рулевого управления и других ответственных элементов автомобиля.

Подержанный автомобиль приобретается, как правило, при пробеге за 100 тыс. км, то есть когда гарантия уже закончилась, а впереди большое и дорогостоящее ТО с заменой ремней, роликов и тому подобного оборудования. Старый автовладелец старается продать машину именно до большого ТО и новый владелец должен быть готов к подобным тратам.
Работы по замене ремней и роликов лучше проводить до замены расходных жидкостей. На некоторых двигателях ремень ГРМ приводит не только распредвал, но и помпу. Помпа меняется так же, как натяжной ролик и для этого нужно сливать антифриз. Исходя из оптимизации трудозатрат, менять ремень и помпу нужно до замены антифриза. Так же и замена масла должна делаться после завершения механических работ с двигателем. Если условия эксплуатации бывшего в употреблении автомобиля неизвестны и какие масла лились в авто тоже неясно, то обязательным действием будет промывка масляной системы двигателя. Лучше всего использовать долговременные промывки, рассчитанные на пробег 100-300 км, такие как Liqui Moly Oil Schlamm Spulung, эта промывка позволяет удалить застарелые загрязнения с поршней, колец, из поддона и клапанной крышки двигателя, позволяет старому маслу более полно слиться с двигателя, исключая возможную несовместимость со свежим маслом.
Крайне важный момент – поддержать двигатель автомобиля в тонусе, снизить его износ и продлить ресурс. В этом помогут фирменные антифрикционные присадки компании Liqui Moly. Для автомобилей старше 10 лет рекомендуется использовать классическую антиизносную присадку с дисульфидом молибдена Oil Additiv. Для современных автомобилей, использующих вязкие масла типа SAE 5W-40 или выше, то рекомендуется использовать Cera Tec. Если автомобиль адаптирован под маловязкие сорта масел SAE 5W-30, SAE 0W-20 и аналогичные, то следует использовать присадку для долговременной защиты двигателя Molygen Motor Protect. Антифрикционные присадки существенно продлевают ресурс агрегатов, снижают расход топлива, шумность двигателя и увеличивают эксплуатационную надежность в целом.
Топливная система также нуждается в уходе, для того, чтобы начать эксплуатацию двигателя подержанного автомобиля «с чистого листа», следует основательно очистить форсунки. Для этого удобно использовать однократную заливку присадки для систем непосредственного впрыска топлива Direkt Injection Reiniger, она прекрасно чистит форсунки любого типа впрыска. Та же операция для дизеля потребует присадку Diesel Spulung.
Масло для коробки передач. В большинстве современных механических коробок передач масло считается «пожизненной заливкой». Но это не значит, что оно может работать вечно. Ресурс трансмиссионного масла ограничен 150-200 тысячами километров пробега, после такого пробега, его придется заменить. Выбор трансмиссионного масла также осуществляется по инструкции. Состояние масла в автоматической коробке передач в первую очередь следует оценить. Потемнение или горелый запах недопустимы, если такие признаки наблюдаются, то немедленной замены масла мало, необходима еще и промывка АКПП.
Масло в ведущих мостах также нужно проверить и заменить, даже если оно выглядит абсолютно прозрачным. Дело в том, что со временем, антизадирные присадки в масле расходуются и защита от износа ослабевает.
Тормозам уделим повышенное внимание. Многие автовладельцы экономят и «забывают» поменять тормозную жидкость. Мало того, что это опасно, наличие конденсированной воды в тормозной системе ведет к коррозии гидравлики, что очень дорого устранять. Поэтому, обязательно меняем тормозную жидкость. Для современных европейцев выбирайте тормозную жидкость Liqui Moly Bremsenflussigkeit SL6 DOT 4, ориентированную под быстродействующие системы ABS&ESP. Под Toyota Brake Fluid DOT 5.1, жидкость с увеличенной температурой кипения, под остальные марки достаточно Bremsenflussigkeit DOT 4.
Предыдущий владелец подержанного автомобиля, как правило, перед продажей приводит салон в порядок, так как покупатель обращает внимание, прежде всего на салон. После химчистки, обивка салона может выглядеть как новая, а на стеклах остается налет «химии» для чистки ткани. В сырую погоду на такой налет активно ложится водяной конденсат, делая стекла непрозрачными. Качественная очистка стекол очень важна, так как это вопрос безопасности. Далеко не все современные очистители стекол успешно справляются с «химией», поэтому воспользуйтесь пеной для очистки стекол Liqui Moly Scheiben-Reiniger-Schaum.
Конечно, в каждом конкретном случае покупки бывшего в употреблении автомобиля полный список действий будет разный. Не следует гнать машину сразу на сервис с требованием устранить все имеющиеся недостатки, это выйдет слишком дорого. В первую очередь нужно устранять проблемы, влияющие на безопасность, а краткий перечень работ мы перечислили.
Что делать, если купил машину, находящуюся в залоге
Нередки случаи, когда купленная машина оказывается в залоге по кредитным обязательствам бывшего владельца. Как предупредить возникновение такой ситуации и что делать, если сделка купли-продажи уже осуществлена.
Как проверить машину перед покупкой, чтобы не купить заложенный автомобиль
При покупке машины нужно отнестись очень внимательно не только к ее техническим характеристикам, внешнему виду и т. п., но и к документам, а также личности владельца.
1. Прежде чем приобрести автомобиль, его нужно проверить в различных базах, чтобы не возникло ситуации, когда купил машину, а она оказалась в залоге у кредитора. Например, посмотреть, является ли машина в залоге, можно на сайте ГИБДД.
Автомобиль стоит проверять, даже если он приобретается не у частного лица, а у дилера. Так как истории, когда человек купил в салоне машину, находящуюся в залоге у банка, тоже случаются. Однако в этом случае речь идет об автомобиле с пробегом. Вероятность того, что автолюбитель купил новую машину, которая находится в залоге, невозможна. Если салон продал автомобиль с пробегом как новый, нужно обращаться в суд.
2. Необходимо тщательно проверять документы автомобиля. Особое внимание стоит уделить ПТС. Если продавец предоставляет не оригинал документа, а дубликат, необходимо выяснить, почему произошла замена. Для этого нужно посмотреть особые отметки в копии ПТС.
«Если причиной выдачи дубликата указана утеря прежнего документа, это серьезный повод насторожиться, особенно когда дата выдачи совсем свежая. Недобросовестные продавцы могут инсценировать потерю ПТС, чтобы скрыть, что автомобиль заложен или по нему есть кредитные обязательства»
3. Помимо самого автомобиля, эксперты советуют «пробить» владельца автомобиля по базе судебных приставов. Если выяснится, что собственника разыскивают приставы, лучше отказаться от сделки.
При покупке машины нужно обратить внимание на ее стоимость. Если цена намного ниже рыночной, то, может быть, владелец хочет быстро продать заложенный автомобиль, поэтому и сильно сбивает цену.
Что делать, если купил машину, а она находится в залоге у кредитора
Если купил машину и потом выяснилось, что она находится залоге, вероятность того, что ее заберут, очень высокая.
«Шансы, что банк заберет машину, равны шансам погашения долга бывшим владельцем. Бывает, что банк конфискует автомобиль и спустя 5, и 8 лет. Все зависит от регламента банка, сроков конфискации ТС у должников и т. п.», – заметил Илья Юров, автоэксперт компании Avtocod.ru.
Взыскание заложенного автомобиля кредитором происходит на вполне законных основаниях.
Чтобы автомобиль не забрали, придется доказывать, что он приобретен законно и что новый собственник никакого отношения к долгу не имеет. Все это придется делать через суд.
Если бывший владелец выходит на связь и не отказывается, что продал машину с обременением, суд будет длиться примерно месяц. Если же бывший собственник скрывается, судебное разбирательство может длиться несколько лет. В этом случае учет аннулируется, машина остается либо у нового владельца, либо передается в ГИБДД, в любом случае на ней ездить будет нельзя.
«Если вы проверили, что на авто нет обременений, регистрируйте его как можно скорее. Бывали случаи, когда ГИБДД накладывала запрет на регистрацию уже после продажи машины, но до того, как новый владелец приехал ее оформлять», – советует Филипп Севастьянов, руководитель «Контур.Авто».
Покупка машины у потенциального банкрота
Помимо покупки залоговой машины, есть риск приобрести автомобиль у будущего банкрота, что также может привести к его потере. Человек может приобрести машину по очень выгодной цене, а потом выясняется, что ее бывший владелец проходит процедуру банкротства. В этой ситуации у покупателя возникает вопрос – как отстоять машину, купленную у банкрота.
Если стоимость машины существенно меньше рыночной, то суд может признать сделку недействительной, так как продавец занизил цену, эта сумма не попала в конкурсную массу и, следовательно, были нарушены права кредиторов.
«В таком случае по решению суда у вас могут отнять машину. Доказывать свои права придется через суд. Вам предстоит потратить много времени и сил на то, чтобы взыскать с продавца сумму, указанную в договоре купли-продажи (хорошо, если сумма при этом реальная, а не разбитая на части: когда вас попросили вписать в договор только часть, а остальное вы отдали в конверте)», – отметила Валентина Зебницкая, руководитель федеральной юридической компании «Стопдолг».
Чтобы этого не произошло, к покупке автомобиля с пробегом стоит отнестись очень серьезно и тщательно проверить состояние автомобиля, документы и владельца. Продажи заложенного автомобиля случаются часто.
Что делать после покупки б/у авто. Инструкция по пунктам
Сегодня рынок б/у автомобилей в Украине таков, что реализацией 70-80% машин занимаются так называемые перекупщики. Их главная задача – купить автомобиль дешево, подмарафетить его внешность, скрутить одометр и продать подороже.
Новоиспеченным автовладельцам при этом попадает машина, в которой в любой момент времени может выйти из строя все что угодно. Минимизировать возможность появления таких проблем позволяет ряд профилактических процедур.
Светотехника
Не во всех автомобилях есть система контроля исправности ламп световых приборов, поэтому после покупки авто следует проверить, работают ли все фары, габаритные огни, стоп-сигналы, поворотники и задний ход.
Читайте также:
ГБО
Если вы приобрели машину с ГБО, нужно сразу же обратиться на СТО с хорошими специалистами, чтобы они проверили правильность установки и настроек ГБО. Это очень важно, так как может сильно влиять на ресурс двигателя.
Кстати, ГБО желательно оборудовать надежными производительными газовыми форсунками и фильтром паровой фракции с отстойником (на фото), который дополнительно защитит форсунки в случае заправки некачественным газом. И обратите внимание, какой мультиклапан установлен в газовом баллоне. Если он не имеет электроклапана, повышающего безопасность ГБО, мультиклапан лучше заменить.
Тормозные колодки-диски
Тормозные диски – детали дорогостоящие, поэтому при продаже машины их никто не меняет. В лучшем случае могут поставить самые дешевые тормозные колодки. Поэтому после покупки нужно обратить внимание на величину наружного буртика на тормозном диске.
Если его высота составляет около 1 мм и более, нужно обязательно проверить толщину дисков и при необходимости заменить их. Что касается тормозных колодок, то критичная толщина их фрикционного слоя составляет 2 мм. Если же меньше, колодки нужно менять.
Читайте также:
АКП
Автоматическая коробка передач – агрегат очень дорогостоящий, как в случае покупки нового, так и в случае ремонта. Его ресурс зависит от агрессивности эксплуатации автомобиля и своевременной замены в нем масла и фильтра. Последнюю процедуру многие забывают проводить или просто игнорируют.
Поэтому, если вы купили машину с АКП, которая никогда не обслуживалась, вскоре может возникнуть необходимость в дорогостоящем ремонте. Это обычно от $1000. Чтобы их сохранить в семейном бюджете, рекомендуем заменить масло и фильтр в АКП, не откладывая: сразу после покупки.
Моторное масло
Заменить масло и масляный фильтр в двигателе – одна из основных задач. Для этого лучше всего подобрать продукт, получивший допуск производителя вашего автомобиля. В противном случае подбирать согласно рекомендуемым автопроизводителем эксплуатационным свойствам (API, ACEA) и вязкости (SAE).
Читайте также:
Привод ГРМ
Ремень ГРМ – один из элементов привода газораспределительного механизма, который в случае несвоевременной замены может наделать много проблем. Из-за его обрыва и встречи поршней с клапанами капремонт двигателя может обойтись в кругленькую сумму – от 10 000 грн.
Так что если у вас нет доступа к сервисной информации, когда меняли ремень и ролики ГРМ, их лучше заменить в ближайшее время после покупки.
Читайте также:
Фильтры
Фильтры в автомобиле (топливный, масляный, воздушный, салонный) после покупки авто также чаще всего требуют замены.
Отметим, что для салона лучше искать угольный фильтр, который эффективнее очищает воздух от компонентов отработавших газов попутных или встречных машин.
Ходовая
Стук в подвеске – это признаки износа каких-либо шарнирных соединений (стоек стабилизатора, шаровых опор, рулевых наконечников), сайлент-блоков, втулок стабилизатора, суппортов, опорных подшипников и амортизаторов. Но, помимо стучащих узлов, проблем могут добавить порванные пыльники ШРУСов, стоек стабилизатора, рулевых наконечников.
К примеру, для того, чтобы вывести из строя ШРУС (шарнир равных угловых скоростей), достаточно одного дождливого дня поездок с порванным пыльником этого узла. Именно по этим причинам ходовую после покупки авто следует тщательно продиагностировать.
Читайте также:
АКБ
Аккумулятор – слабое звено. Если он уже отслужил свое, в зимние морозы ваш двигатель может не завестись. Поэтому после покупки авто следует проверить его дату производства.
Если ему уже более 4-5 лет, то велика вероятность выхода из строя. В случае, когда ударят морозы, могут возникнуть сложности в запуске холодного мотора. Поэтому аккумуляторную батарею лучше заменить.
Охлаждающая жидкость
Для рабочего состояния двигателя недостаточно менять в нем масло и фильтры. Есть еще охлаждающая жидкость. Помимо незамерзающих свойств, она должна владеть защитой от коррозии всех деталей двигателя, с которыми контактирует. А чтобы двигатель зимой не разморозить, желательно проверить температуру замерзания антифриза.
Тормозная жидкость
Очень часто после покупки б/у машин оказывается, что тормозную жидкость в них никогда не меняли. Если проверить степень увлажненности такой «тормозухи», то можно констатировать: в ней уже столько влаги, что она может закипеть при первом интенсивном торможении в теплую погоду, а в мороз могут возникнуть проблемы с тормозной системой из-за образования кристалликов льда.
Читайте также:
Покупка Авто в Германии — 3 Варианта (Частник, Дилер, Перекупщик)
Как купить автомобиль в Германии. Подробно о процессе покупки новой или подержанной немецкой машины.
Покупать машину в Германии довелось 5 раз. Трижды — подержанные автомобили и дважды — новые. Машина товарища перебралась из ФРГ в Россию с моей помощью. А теперешнее транспортное средство я заказал по интернету на заводе. Опыт накоплен обширный и разносторонний. Пора делиться!
Решившись на покупку автомобиля в Германии, потенциальный покупатель выбирает из трёх возможностей: приобрести новую машину через автохауз, купить подержанную у торговца-перекупщика или искать транспортное средство по объявлениям у частников.
Покупка в автохаузе
С покупкой нового автомобиля в немецком автохаузе всё просто. В автосалоне надо ткнуть пальцем в понравившуюся модель и консультант «соберёт» заказ на компьютере, испросив с клиента необходимую для оформления покупки информацию. Договориться о предварительном тестировании понравившейся модели не проблема. Автохаузы предоставляют потенциальным клиентам возможность попробовать автомобиль на дороге.
Процесс покупки машины в немецком автохаузе не вызовет затруднений
Нужная «начинка» в автохаузе окажется редко. Если речь о немецких или европейских марках, 99% заказов уйдёт на завод. Машину соберут, и в зависимости от предпочтений, отвезут в автохауз или позволят забирать со стоянки производителя самостоятельно. Занимает процесс месяца три. Между заказом и фактической покупкой проходит долгое время. Заботы о регистрации автомобиля автохауз берёт на себя за отдельную плату.
Можно купить новую машину онлайн, заказав по интернету на сайте официального дистрибьютора. Так я покупал машину у Volkswagen. Получилось на 15% дешевле по сравнению с автохаузом. Выбор моделей и комплектации для покупки онлайн ограничен. «Нафаршированное» авто производитель отправит заказывать через автохауз. Приобрести типичную комплектацию проще. Необходимо наблюдать за предложениями на официальных сайтах.
При заказе по интернету в роли продавца-консультанта выступает клиент. При помощи веб-приложения создаётся желаемая конфигурация и отсылается заказ. Запрос уходит ближайшему дистрибьютору, с которым ведутся дальнейшие переговоры, связанные с покупкой машины. Завод сообщит дату готовности автомобиля и крайний срок оплаты покупки. Когда платёж дойдёт до производителя, высылаются документы на машину. Авто следует зарегистрировать в Zulassungsstelle, получить номера и отправляться забирать приобретение. За отдельную плату можно договориться с дистрибьютором, чтобы автомобиль зарегистрировали и пригнали к дому покупателя. Стоимость услуги зависит от удалённости покупателя от завода.
Сборка конфигурации авто онлайн на сайте VW
Скидки на покупку новой машины в немецком автохаузе
Существенную скидку на полную стоимость автомобиля получают платящие сразу и наличными. Реально добиться скидки 10% или добавить к стандартной компоновке дополнительное оборудование. Достаточной суммы денег на руках может не оказаться. Автомобильный кредит в немецком банке позволит решить проблему. Не следует брать займ через авто-дилера. Тогда ни о какой скидке речи не будет. Продавец наврядли оформит выгодный кредит. Консультанты в автохаузах связаны партнёрскими отношениями с определёнными банками. Выбор предложений на немецком рынке кредитов наверняка окажется выгоднее. Брать в комплекте с кредитом предлагаемые страховые услуги не советую. Лучше сравнить варианты страховок и принять решение, получив больше информации.
Немцы предпочитают отделять покупку машины от взятия кредита. Занять деньги на машину через интернет на требуемую сумму и прийти в автосалон с наличкой выгоднее. Продавец не будет знать, что покупатель воспользовался кредитом. Получить скидку станет проще.
В Германии новые машины продаются со скидкой при утилизации старого дизельного автомобиля.
Владельцы подержаных машин могут рассчитывать на скидку при покупке нового авто в обмен на старое. Немецкие автопроизводители нередко запускают программы, поддерживаемые государством, чтобы обновить автопарк бюргеров.
После введения запрета на старые дизельные автомобили с высоким уровнем содержания вредных веществ в выхлопных газах в некотрых немецких городах, производители машин активно стараются спасти промышленность. Автоконцерны принимают на утилизацию дизельные машины стандарта Евро-4 и -5, предоставляя скидки на новые модели.
В регионах с высоким содержанием оксида азота стоимость на некоторые марки новых автомобилей снижена до 50% от начальной цены.
В Германии можно вернуть авто продавцу
Федеральный суд Германии узаконил возврат новых автомобилей, в которых в ходе эксплуатации обнаружился дефект. Если после обращения в автосервис проблема полностью не устранена, продавец не может отклонить требование о замене автомобиля.
Решение принято по делу жителя Баварии, купившего новый автомобиль BMW в 2012 за 38000 евро. Вскоре после приобретения системы автомобиля стали неоднократно показывать предупреждение: сцепление перегрелось, водитель должен остановиться, чтобы дать ему остынуть.
Когда после нескольких посещений мастерской предупреждения не исчезли, мужчина обратился с жалобой о замене авто на новое транспортное средство к автодилеру. Последний отказался, ссылаясь на то, что сцепление безопасно охлаждается во время движения.
Тогда истец обратился в земельный суд Нюрнберг-Фюрт, который отклонил иск. Баварец подал апелляцию в Верховную судебную инстанцию федеральной земли. И здесь решение оказалось совсем иным: автомобиль, электроника которого постоянно призывает водителя без соответствующих причин остановиться и ждать длительное время, «не подходит для повседневного использования в качестве средства передвижения».
Дело перешло на рассмотрение в Верховный суд Германии, который окончательно вынес положительное решение.
В Германии можно вернуть машину автодилеру, если автомобиль постоянно испытывает неполадки.
Покупка у перекупщиков машин
Покупать машину с завода — дорогое удовольствие. Через 3 года эксплуатации транспортное средство в Германии теряет 40% цены. А по немецким дорогам авто бегают долго. Начинающим водителям подойдёт вариант покупки подержанного автомобиля с рук или у продавца подержанных машин — Händler.
Продавец, а вернее, перепродавец, бывших в употреблении машин — предприниматель, который покупает или берёт под реализацию автомобили частников. Хэндлеров в Германии великое множество. В окрестностях города, в индустриальных зонах видны стоянки подержанных автомобилей на десятки мест. Немцы таким образом избавляются от битых машин. После аварии или столкновения автомобиль в Германии сильно теряет в цене. Когда ремонтировать машину не выгодно или не хочется, авто продают хэндлеру. Тот чинит, моет и перепродаёт транспортное средство с собственной гарантией. В случае поломки не по вине нового владельца, хэндлер делает ремонт по гарантии.
Купить машину у хэндлера труда не составит. Последовательность действий: прийти на стоянку, выбрать автомобиль, провести тестовый заезд, поторговаться, заплатить деньги, забирать покупку. По договорённости, хэндлер отгоняет машину по указанному адресу, поставив собственные транзитные номера красного цвета.
Гарантия от хэндлера
Гарантией хэндлера в Германии русскоязычные жители называют 2 понятия. Переход на немецкую терминологию решает проблему.
Gewährleistung — гарантийное поручительство. Закон обязывает предпринимателя, перепродающего транспортное средство, предоставлять двухлетнее поручительство покупателю . Что включается в Gewährleistung зависит от даты выпуска машины, пробега и прочих характеристик. Чем раньше год выпуска и больше пробег, тем меньше покрытие поручительства. При поломке клиенту приходится проверять, покрывает Gewährleistung ремонт. Если оказывается, что покрывает, то ремонт оплачивает хэндлер.
Garantie — гарантия, дополнительный маркетинговый ход, отличающий Autohändler от частника. Что включено в гарантию, срок действия, размер оплаты предприниматель придумывает сам в качестве меры по привлечению клиента.
Предприниматели не прочь «отмазаться» от гарантийного поручительства путём вписывания в контракт о покупке витиеватых фраз. Но минимум два года гарантийного ремонта при покупке машины у хэндлера в Германии установлен законом. Отказывайтесь от покупки автомобиля, если делец избегает подтвердить гарантийное поручительство. Настаивать на гарантии бессмысленно, по закону требуется только Gewährleistung.
Покупка авто в Германии у частного лица
Цена на машину у предпринимателя и частника разнится на несколько сотен евро. Хэндлер тратит время и ресурсы на ремонт и чистку, плюс хочет заработать. Купить подержанный автомобиль в Германии по сносной цене означает — искать объявления частников. Логично начинать поиск в интернете. В объявлении указан телефон. Следует связаться с продавцом и посмотреть машину. Объявления в местных газетах, на досках в крупных торговых центрах давно устарели, но пожилые немцы продолжают ими пользоваться.
При покупке автомобиля с рук требуется заключать частный контракт о купле/продаже. Образец найдётся на Автоскауте. Принято, что продавец заботится о распечатке контракта самостоятельно. В Германии действует закон: в первые полгода продавец машины несёт ответственность за проданный автомобиль. Если обнаружится, что продавец обманул покупателя, например, не сообщив, что машина «битая» или умолчав об известной поломке, придётся вернуть часть денег назад.
Коллега купил машину с рук и летом обнаружил отсутствие кондиционера. В объявлении продавец указал, что система охлаждения установлена. Панель стояла на месте. А холодный воздух отсутствовал. Коллега обратился в полицию. Продавца нашли и после суда коллега получил с продавца деньги за установку кондиционера.
Но обычно в Германии покупка автомобиля проходит без эксцессов. Если удалось договориться о цене, новый владелец подписывает контракт, получает ключи и документы на машину. Документов минимум два, оба светло-зелёного цвета: Farzeugebrief и Farzeugeschein. Первый документ важнее. Кто владеет им, тот владеет транспортным средством. Второй требуется возить с собой при эксплуатации автомобиля. Обязательно получить бумагу о последнем тех.осмотре и замере выхлопных газов.
04-11-2018, Степан Бабкин
Купил машину в залоге у банка, что делать?
Автомобиль уже давно перешел с категории средства для роскоши и стал предметом первой необходимости. Без автомобиля невозможно себе представить жизнь среднестатистической российской семьи.
Однако, не все могут позволить себе купить новое авто и вынуждено приобретают автомобиль с пробегом, чем пользуются мошенники.
В данной статье я познакомлю, какие есть способы мошенничества при продаже автомобиля, как не купить залоговое авто и что делать, если покупка уже свершилась.
○ Схемы мошенничества при продаже автомобиля
На сегодняшний день существует множество мошеннических схем. Однако, наиболее распространенными являются следующие:
- Продажа автомобиля, который был приобретен в кредит. Злоумышленники, вступив в преступный сговор с сотрудником банка, оформляют автокредит, используя документы подставного лица. Получают дубликат ПТС, так как оригинал зачастую остается в банке, выдавшем кредит, и по нему продают авто потенциальному покупателю. Для этого снижается цена на машину. После оформления сделки в простой письменной форме, новый владелец ставит автомобиль на учет, а продавец прекращает вносить кредитные платежи. Банк объявляет машину в розыск, накладывает на нее арест. В результате новый собственник лишается возможности пользоваться своей покупкой.
- Получение предоплаты на автомобиль, как гарантия, что машина никому другому продана не будет. При этом, автомобиль может быть, как реальным, так и виртуальным. Получив деньги, продавец исчезает и ищет следующую жертву.
- Продажа по завышенной стоимости авто с дефектами, которые хороши скрыты. В качестве таких автомобилей могут использоваться транспортные средства, сильно пострадавшие после аварии, «утопленники», с большим пробегом или использовавшиеся в качестве такси.
○ Что делать, если машина в залоге?
Если приобретенный автомобиль оказался залоговым, по выданному продавцу автокредиту, необходимо сделать следующее:
- Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (пример обращения о мошенничестве), поскольку продажа залогового автомобиля квалифицируется как уголовного-наказуемое мошенничество.
- Если автомобиль был приобретен до 01.07.2014 года, банк заберет транспортное средство. Если сделка была после указанного срока, необходимо подавать иск в суд о прекращении действия залога.
✔ Как доказать добросовестность покупателя?
Для этого необходимо проверить автомобиль по реестру уведомлений залога о движимом имуществе. Если на дату заключения сделки автомобиль не находился в реестре, доказать добросовестность покупателя получится.
Если же машина была внесена в реестр до подписания договора купли-продажи – банк имеет все основания обратить взыскание на предмет залога. То есть, машина была приобретена вместе с долгами по кредиту.
✔ Какие документы нужны для доказательства?
Чтобы доказать добросовестность покупателя необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля с актом приема-передачи.
- Выписку из реестра уведомлений залога о движимом имуществе.
✔ Куда обращаться?
Обращаться необходимо в суд, предъявив иск банку о прекращении действия залога. Аргументировать свои требования следует ст. 339.1 ГК, согласно которой залогодержатель (имеется в виду банк) может ссылаться на свое право залога только с МОМЕНТА внесения соответствующей записи в реестр залогов. Поскольку банк вовремя не внес запись в реестр – покупатель не знал и не мог знать о том, что машина под обременением.
○ Может ли банк забрать машину у покупателя?
Действовавшие ранее нормы гражданского законодательства позволяли банкам забирать автомобили даже у добросовестных покупателей. После 01.07.2014 года ситуация кардинально изменилась. Новая редакция статьи 352 ГК о порядке прекращения залога изложена следующим образом:
«Залог прекращается: если заложенное имущество возмездно приобретено лицом,
которое не знало и не должно было знать, что это имущество является предметом залога».
Таким образом, если новый собственник автомобиля, имеет на руках документальное подтверждение, что на момент совершения сделки транспортное средство не было внесено в реестр залогов, он является добросовестным приобретателем. Следовательно, машину банк забрать не сможет.
○ Как правильно купить машину в залоге?
Чтобы обезопасить себя от покупки проблемного автомобиля, то есть такого, в отношении которого имеются обременения, лучше оформлять сделку у нотариуса.
Поскольку реестр уведомлений залогов движимого имущества ведется нотариусами, то автомобиль обязательно будет проверен по данному учету. Нотариус, по своим должностным обязанностям отвечает за юридическую чистоту проводимой им сделки, поэтому, лучше доверия ему, чем заверениям и документам, представленных продавцом.
Если же принято решением обойтись без дополнительных расходов на оплату услуг нотариуса, тогда придется самостоятельно сделать проверку автомобиля через реестр.
✔ Проверка через реестр
Для проверки машины необходимо зайти на сайт реестра залогов автомобилей по адресу:
www.reestr-zalogov.ru и выполнить следующее:
- Нажать на иконку «По информации о предмете залога». Именно данная вкладка позволяет получить информацию по VIN-коду автомобиля.
- На открывшийся страничке ввести VIN-код автомобиля. Его значение указано в паспорте транспортного средства. Вводить данные следует английскими заглавными буквами. Код может состоять из 11 или 17 символов.
- Далее следует нажать на иконку «Найти» и ввести код подтверждения.
- Через некоторое время появится одно, из двух возможных сообщений:
- Сведения об автомобиле отсутствуют.
- Автомобиль внесен в реестр залогов.
В зависимости от полученного результата следует принимать решение – покупать понравившийся автомобиль или воздержаться.
✔ Внесение записей в договор купли-продажи
Продавец может настаивать на том, что кредит уже оплачен и машину просто не успели вывести из залога. Как вариант, может предложить включить в договор купли-продажи пункт, в котором он подтверждает это и обязуется в ближайшее время исключить машину из реестра.
Следует знать, что автомобиль вносится в реестр и исключается из реестра по инициативе залогодержателя. А это банк. Поэтому, чтобы не было записано в договоре, а если машина числится в залоге – покупая ее, покупаются и долги по кредиту.
✔ Требование документов о погашении кредита, если машина покупалась в кредит
Документом, который подтверждает погашение автокредита, является справка, выданная банковским учреждением. Она должна быть исполнена на бланке банка, содержать дату и исходящий номер, подписана уполномоченным лицом и удостоверена печатью.
В содержании справки должно быть сказано:
- Когда и на какую сумму предоставлялся кредит.
- Когда он погашен.
- И что задолженности по кредиту, процентам, штрафам, пени и другим обязательным платежам – нет.
Такую справку должен иметь продавец автомобиля. Однако, для покупателя такой документ не является гарантией, что проблем с покупаемым автомобилем не будет. Главное – отсутствие сведений о предмете сделки в реестре залогов.
○ Способы проверки автомобиля
Чтобы обезопасить себя от ненужных проблем в будущем, перед покупкой автомобиля с пробегом следует проверить его по нескольким базам:
- В первую очередь необходимо выяснить, находится ли он в залоге. Как это сделать, было рассказано выше.
- Проверить историю автомобиля с помощью портала https://гибдд.рф/check/auto#. Для этого необходимо зайти в раздел «Сервисы» и в открывшемся окне следует выбрать, какая информацию нужна:
- История регистрации.
- Сведения о ДТП.
- Нахождение в розыске.
- Наличие ограничений.
Здесь же имеется ссылка для перехода на сайт ФНП для проверки нахождения авто в залоге.
○ На вопросы отвечает Вадим Калюжный (консультант):
✔ Купила машину, через полтора года выяснилось, что она залоговая и продавец не платит по кредиту. Банк требует вернуть ему автомобиль, поступают требования от коллекторов. Что делать в таком случае? Можно ли обратиться в суд с иском на недобросовестные действия банка?
Все зависит от того, находилась ли машина в залоге на дату покупки. Для этого следует воспользоваться сайтом www.reestr-zalogov.ru. Если автомобиль был внесен в реестр после сделки, следует подать на имя залогодержателя заявление о прекращении залога. Через две недели, если не будет ответа или он будет отрицательный, необходимо подавать иск в суд.
При этом, необходимо не ставить вопрос перед судом о признании вас добросовестным приобретателем, а требовать от банка исключить автомобиль из реестра залогов. Вторым пунктом следует указать: «обязать залогодержателя в течение 3 дней направить уведомление об исключении сведений о залоге».
✔ Купил машину в залоге. Продавец уверял, что кредит на машину выплатил и банк к нему не имеет претензий. Банк обратился в суд и теперь уже я не могу продать машину. Что делать в таком случае?
У вас два пути решения проблемы. Первый – подать заявление в полицию о мошенничестве со стороны продавца. Второй – подать встречный иск к банку и доказывать, что вы являетесь добросовестным приобретателем. Второй вариант подойдет, если на дату покупки машины она не была внесена в залоговый реестр. Если была внесена и вы ее купили, то вы приобрели и обязанность платить по кредиту.
Как избежать последствий приобретения залогового авто, расскажет судья Свердловского областного суда Куликова Мирия Анатольевна.
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ
Что делать, если после покупки нового автомобиля найдены его недостатки
Почему необходим договор на покупку нового автомобиля
Приобретая любой автомобиль, мы рекомендуем заключать договор купли-продажи. Именно в этом документе должно быть предусмотрено, в каком состоянии приобретается автомобиль. Гражданский кодекс РФ (далее — ГК РФ) регулирует положения заключения и исполнения договоров купли-продажи. Статья 455 ГК РФ говорит, что при заключении договора купли-продажи стороны должны предусмотреть условия о товаре. Статья 469 ГК РФ декларирует, что Продавец должен передать товар, качество которого соответствует положениям заключенного договора купли-продажи.
Если в момент покупки продавец гарантирует то, что указанный автомобиль является новым, что он не был в употреблении и не имеет никаких повреждений, то в соответствии с положениями статьи 475 ГК РФ, в случае выявления указанных повреждений и/или факта того, что машина не является новой (имеет пробег или иные доказательства ее предыдущего использования), равно как и любого другого не упомянутого в первоначальном договоре условия о товаре,
Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- соразмерного уменьшения договорной цены
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)
Покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору
Существенными недостатками автомобиля считаются такие недостатки, которые:
- не представляется возможности устранить
- невозможно устранить в разумный срок
- требуют затрат, сопоставимых с ценой самого автомобиля
- появляются повторно после его устранения
Кроме того, к ним относят несколько дефектов автомобиля, каждый из которых делает невозможным использование машины по назначению. Существенность недостатка носит оценочный характер, поэтому надо быть готовым к тому, что в суде представитель продавца будет оспаривает степень серьезности дефекта или поломки. Окончательный решение в данном вопросе принимает суд после проведения технической экспертизы, на которой покупатель имеет право присутствовать.
Если найдены дефекты в новом авто — права покупателя
При обнаружении существенного недостатка в купленном автомобиле, его владелец может вернуть затраченные деньги вне зависимости от времени обнаружения данного дефекта. Эти положения применяются в любом случае, даже если вы приобрели автомобиль у физического лица, который декларировал, что он новый.
В случае же, если вы приобретаете автомобиль, у юридического лица, которое профессионально осуществляет деятельность по продаже автомобилей, а автомобиль вы приобретаете для собственных нужд, то в данном случае на ваши отношения начинает распространяться Закон РФ «О защите прав потребителей», который позволяет автовладельцу требовать:
- возврата части суммы, пропорциональной стоимости недостатка или поломки
- замены некачественной техники и возврата потраченных денег
- осуществления бесплатного ремонта
Кроме того, если в приобретенном автомобиле обнаружился тот или иной дефект и продавец при устранении поломки автомобиля нарушает срок в 45 дней, то владелец вправе потребовать замены данной машины или возврата ее стоимости. Также надо учитывать, что если автомобиль находился в ремонте больше 30 дней в течении одного года, в этом случае владелец также может требовать замены машины на новую или возврате средств, затраченных на ее покупку.
Как следует из всего вышесказанного, только в перечисленных трех случаях владелец дефектного автомобиля имеет право его на замену или возврат затраченных денег по окончании 15 дней с момента получения товара. В завершение хочется отметить, что заставить продавца выполнить законное требование потребителя могут устные переговоры или письменное требование. Однако, как показывает практика, последний вариант является более действенной мерой для достижения взаимопонимания.
При этом очень важно как можно раньше подать иск, поскольку при отказе автодилера от выполнения своих обязанностей, срок исполнения рассчитывается с момента предъявления требования. В этом случае продавец обязан выплатить покупателю 1% стоимости товара за один день просрочки.
5 советов по разумной покупке автомобиля: NPR
Ян Стромм / Банк изображений / Getty Images PlusЯн Стромм / Банк изображений / Getty Images Plus
Новые автомобили в наши дни имеют лучшие функции безопасности и больше технических приспособлений, чем модели десятилетней давности. И давайте посмотрим правде в глаза: обменять потрепанный драндулет с грязными сиденьями — заманчивая идея.
Но многие американцы совершают большие ошибки, покупая машины. Покупайте новую машину по принципу trade-in. Треть покупателей переводит в среднем $ 5 000 долга от своей последней машины в новый заем. Они платят за машину, которую больше не водят. Ой! Это не лучшая стратегия личных финансов.
Но не волнуйтесь — Life Kit NPR здесь, чтобы помочь. Вот как купить машину, не перегнувшись в долги и не заплатив больше, чем нужно.
1. Получите предварительное одобрение для получения ссуды, прежде чем ступить на стоянку дилера.
«Единственный лучший совет, который я могу дать людям, — это получить предварительное разрешение на автокредитование в вашем банке, кредитном союзе или онлайн-кредиторе», — говорит Филип Рид. Он редактор автомобилей на сайте личных финансов NerdWallet. Он также работал под прикрытием в автосалоне, чтобы узнать секреты бизнеса, когда он работал на сайте покупки автомобилей Edmunds.com. Так что Рид собирается отдернуть занавес в игре о покупке автомобилей.
Во-первых, говорит он, получение ссуды от кредитора вне автосалона побуждает покупателей задуматься над важным вопросом.«Сколько я могу себе позволить? Сделайте это до того, как продавец влюбится в ограниченную модель с люком на крыше и кожаными сиденьями».
Рид говорит, что предварительное одобрение также выявляет любые проблемы с вашим кредитом. Поэтому, прежде чем вы начнете покупать автомобиль, вы можете повысить свой кредитный рейтинг или получить ошибочную информацию из своего кредитного отчета.
И сделайте покупки по лучшей цене. «С людей взимаются более высокие процентные ставки, чем они должны быть основаны на их кредитоспособности», — говорит Джон Ван Альст, юрист Национального центра потребительского права.
Ван Альст говорит, что многие люди этого не осознают, но дилерскому центру разрешено поднять ставку, которую он предлагает вам, выше той, на которую вы на самом деле имеете право. Таким образом, с вашим кредитным рейтингом «вы можете претендовать на процентную ставку в размере 6%», — говорит Ван Альст. Но, по его словам, дилерский центр может не сообщать вам об этом и предлагать ставку 9%. Если вы пойдете на эту невыгодную сделку, вы можете заплатить на тысячи долларов больше процентов. Ван Альст говорит, что дилерский центр и его финансовая компания «поделят эти дополнительные деньги».«
Итак, Рид говорит, что предварительное одобрение может быть очень полезной картой в игре по покупке автомобилей. Это может помочь вам договориться о более выгодной ставке. «Предварительное одобрение послужит козырем», — говорит он. «Если вы предварительно одобрили ставку 4,5%, дилер говорит:« Эй, вы знаете, я могу вам получить 3,5. Вам будет интересно? » И взять его — хорошая идея, но убедитесь, что все условия, в том числе первоначальный взнос и продолжительность ссуды, остаются неизменными ».
Одно предостережение относительно кредиторов: Ван Альст говорит, что существует множество теневых кредитных организаций, работающих в Интернете.Рид говорит, что было бы неплохо обратиться в основной банк, кредитный союз или другой кредитор, имя которого вы знаете.
2. В дилерском центре не усложняйте задачу.
Если вы покупаете автомобиль в автосалоне, сосредоточьтесь на чем-то одном. И не говорите продавцам слишком много. Помните — это своего рода игра. А если вы играете в карты, вы не держите их и не говорите: «Привет всем, смотрите — у меня пара дам», верно?
Итак, в представительстве Рид и Ван Альст говорят, что первый шаг — это начать с цены на автомобиль, который вы покупаете.Продавцу в представительстве часто нужно знать, планируете ли вы продать другой автомобиль и хотите ли вы также получить ссуду через дилерский центр. Рид говорит, что не отвечайте на эти вопросы! Это делает игру слишком сложной, и вы играете против профессионалов. Если вы договоритесь о действительно хорошей закупочной цене на автомобиль, они могут поднять процентную ставку, чтобы таким образом заработать на вас дополнительные деньги, или занижают вашу сделку по обмену. Они могут одновременно манипулировать всеми этими факторами в своей голове.Вы не хотите. Будь проще. По одному.
После того, как вы определитесь с ценой, вы можете обсудить сделку, если она у вас есть. Но Рид и Ван Альст советуют делать уроки и там. Небольшое онлайн-исследование может приблизительно сказать, сколько стоит ваша сделка. Рид предлагает ознакомиться с бесплатными справочниками по ценам на Edmunds.com, Kelley Blue Book и NADA. На Autotrader вы также можете увидеть, что люди в вашем районе спрашивают о модели вашего автомобиля. И он говорит: «Вы можете получить настоящее предложение от Карваны.com, а также доставив машину в CarMax, где они выпишут вам чек на месте ».
Итак, он и Ван Альст говорят, что не бойтесь уходить или покупать машину по хорошей цене без обмена. -в случае, если вы чувствуете, что дилерский центр занижает вашу старую машину. В наши дни у вас есть много других хороших вариантов.
Уилл Сандерс / Стоун / Getty Images PlusУилл Сандерс / Стоун / Getty Images Plus
3.Не покупайте надстройки в дилерском центре.
Если вы купили машину, вы знаете, как это работает. Вы пробыли в дилерском центре несколько часов, вы устали, вы определились с ценой, вы поторговались по поводу обмена — затем вас передают финансовому менеджеру.
«Вас ведут в этот бэк-офис. Они часто называют его ящиком», — говорит Ван Альст. Здесь дилерский центр попытается продать вам расширенные гарантии, планы защиты шин, планы защиты окраски, что-то, что называется страховкой пробелов.Дилерские центры зарабатывают на этом много денег. И Ван Альст говорит, что цены на них часто очень завышены, и большинство людей не знают, как рассчитать справедливую цену.
«Это надстройка, вы знаете, наценка на 300%? Вы действительно ничего об этом не знаете», — говорит Ван Альст. Итак, он и Рид говорят, что хорошая стратегия, особенно с новой машиной, — это просто сказать «нет» всему. Он говорит, что особенно в случае с долгосрочными кредитами у дилеров есть больше возможностей для маневра, чтобы попытаться продать вам дополнительные услуги. Финансовый агент может попытаться сказать вам: «Это всего лишь немного больше денег в месяц.«Но эти деньги складываются.
« Что касается расширенной заводской гарантии, вы всегда можете купить ее позже », — говорит Рид.« Так что, если вы покупаете новую машину, вы можете купить ее через три года, как раз перед он выходит из гарантии ». В этот момент, если вам нужна расширенная гарантия, — говорит он, — вам следует позвонить в несколько дилерских центров и спросить лучшую цену, которую может предложить каждый. ваш автокредит и выплату процентов за услугу, которой вы даже не пользуетесь в течение трех лет, потому что на вас все еще распространяется гарантия на новый автомобиль.
Страхование разрыва обещает покрыть любой разрыв между покупной ценой замены вашего почти нового автомобиля на совершенно новый, если ваша обычная страховка не покрывает полную замену, если ваш автомобиль будет исчерпан. Ван Альст говорит, что страхование разрывов часто бывает завышенным, и это принципиально проблематично. Если вам по-прежнему нужен продукт, лучше всего приобретать его через обычную страховую компанию, а не у дилера.
4. Остерегайтесь долгосрочных шестилетних или семилетних автокредитов.
Срок действия одной трети новых автокредитов превышает шесть лет.И это «действительно опасная тенденция», — говорит Рид. У нас есть целая история о том, почему это так. Но короче говоря, семилетняя ссуда будет означать более низкие ежемесячные платежи, чем пятилетняя ссуда. Но это также будет означать выплату гораздо больше денег в виде процентов.
Рид говорит, что семилетние ссуды часто имеют более высокие процентные ставки, чем пятилетние ссуды. И, как и в случае с большинством кредитов, проценты начисляются заранее — вы платите больше процентов по сравнению с основной суммой в первые годы. «Большинство людей даже не осознают этого и не знают, почему это опасно», — говорит Рид.
Не видите рисунок выше? Кликните сюда.
Рид говорит, что если вы хотите продать свою машину — вы решаете, что не можете себе ее позволить, или, может быть, у вас есть еще один ребенок, и вместо этого вам нужен минивэн — с семилетней ссудой вы с гораздо большей вероятностью застрянете. все равно задолженность больше, чем стоит машина. Поэтому он говорит: «Это ставит вас в очень уязвимое финансовое положение».
Лучше всего, по словам Рида, получить пятилетнюю ссуду на покупку новой машины, и «с подержанной машиной вы действительно должны финансировать ее только на три года, то есть 36 месяцев.«Одна из причин, которая имеет смысл, — говорит он, — это то, что если ваш подержанный автомобиль выходит из строя и не стоит чинить — скажем, трансмиссия полностью выходит из строя — то к тому времени у вас больше шансов выплатить ссуду».
Рид говорит пятилетняя ссуда имеет смысл для новых автомобилей, потому что «это было традиционным способом — это своего рода золотая середина. Платежи не слишком высокие. Вы знаете, что машина по-прежнему будет в хорошем состоянии. По прошествии пяти лет автомобиль все еще будет иметь ценность ».
Кроме того, Ван Альст и Рид советуют следить за тем, чтобы дилеры не добавляли дополнительных услуг и не меняли условия ссуды, не осознавая этого.Внимательно прочтите то, что вы подписываете.
Рид говорит, что ее коллега из NerdWallet недавно купила минивэн, и «когда она вернулась домой, она посмотрела на контракт». Она попросила пятилетнюю ссуду, но сказала, что дилерский центр вместо этого предоставил ей семилетнюю ссуду. «И они включали заводскую гарантию, которую она не запрашивала и не хотела». Рид говорит, что ей удалось расторгнуть весь контракт, отозвать расширенную гарантию и получить скидку на нее.
«Но суть в том, — говорит он, — я имею в виду, что здесь есть кто-то, кто очень подкован в финансовом отношении, но тем не менее они смогли сделать это с ней.И люди нередко думают, что у них хорошая сделка, но потом, когда они идут домой и смотрят контракт, они узнают, что с ними сделали ».
5. Не покупайте слишком много машины. И подумайте о подержанной машине, чтобы сэкономить много денег!
«Золотое правило состоит в том, что все ваши автомобильные расходы не должны превышать 20% от вашей заработной платы на дом», — говорит Рид. он говорит, что это общие расходы на автомобиль, включая страховку, бензин и ремонт. «Таким образом, оплата за автомобиль должна составлять от 10 до 15%.«
И если новая машина с пятилетней ссудой не вписывается в ваш бюджет, вы можете решить, что вам действительно не нужна новенькая машина.
« Мы действительно живем в золотой век подержанные автомобили, — говорит Рид. — Я имею в виду, что надежность подержанных автомобилей в наши дни поразительна ». Рид говорит, что существует бесконечная река автомобилей, сдаваемых в аренду на три года и находящихся в очень хорошем состоянии. И даже более старые автомобили. «Знаете, люди покупают хорошие подержанные автомобили за сто тысяч миль и ездят на них еще сто тысяч миль», — говорит Рид.«Так что я большой поклонник покупки подержанной машины, чтобы сэкономить деньги».
Он признает, что то, какой автомобиль вы покупаете, имеет значение, и что было бы неплохо прочитать обзоры и рейтинги о том, какие марки и модели с большей или меньшей вероятностью столкнутся с дорогостоящими проблемами ремонта в будущем. Он говорит, что некоторые европейские автомобили очень дороги в обслуживании.
NPR имеет группу личных финансов в Facebook под названием «Ваши деньги и ваша жизнь». И мы спросили членов группы о покупке машины. Многие заявили, что были шокированы тем, сколько денег, по словам других членов группы, они тратят на автомобили.Патрисия и Дин Рэкер из Миннеаполиса писали: «40 лет владения автомобилями и наши общие транспортные расходы даже не в сумме составляют стоимость одной из финансируемых тех, о которых говорят эти люди».
Дин — внештатный AV-техник, а Патриция — бортпроводник. Они говорят: «Нашей самой красивой и новейшей покупкой была Honda Accord 2004 года выпуска за 2400 долларов, купленная в прошлом году, которая при регулярном техническом обслуживании, вероятно, могла бы продержаться еще 100 000+ миль». И они говорят, что «не могут понять тех, кто настаивает на том, чтобы увести свои пенсионные фонды.«
Даже если вы купите подержанный автомобиль немного новее, чем у Raekers, эта пара поднимет важный вопрос. На что еще вы могли бы потратить деньги на оплату автомобиля? И если вы можете вдвое сократить свои расходы, это много дополнительных денег на пенсионный счет, в фонд колледжа ваших детей или на то, что вы бы предпочли сделать с этими деньгами.
Я только что купил машину: что мне теперь делать?
Если вы недавно приобрели автомобиль, вы присоединяетесь к более чем 239 миллионам владельцев автомобилей в Соединенных Штатах.Согласно отчету Wards Auto, почти у каждого человека в США есть хотя бы одна машина, и на каждые 1,3 человека в стране приходится одна машина или грузовик в семье.
Теперь, когда вы являетесь владельцем автомобиля, вы должны предпринять несколько важных шагов, чтобы убедиться, что вы водите машину на законных основаниях. Это потребует некоторого времени и работы, но выполнение этих шагов избавит вас от проблем в дальнейшем.
Зарегистрируйтесь в DMV
Поздравляю с получением новой машины! Прежде чем отправиться в путь, нужно сделать несколько важных дел.Первый шаг — убедиться, что ваша машина зарегистрирована в вашем штате. Прежде чем вы сможете зарегистрировать свой автомобиль, вам понадобится несколько предметов.
- Название автомобиля на ваше имя или имя банка, если вы получили финансирование
- Действующее автострахование
- Доказательство того, что ваш автомобиль прошел проверку на безопасность
- Доказательство того, что ваш автомобиль прошел проверку на токсичность выхлопных газов или смога
В каждом штате есть свои правила, которым нужно следовать, но есть некоторая базовая информация, которая является стандартной для большинства DMV.Для регистрации автомобиля вам понадобятся необходимые документы. Обычно они включают в себя счет продажи, удостоверение личности, свидетельство о праве собственности и показания одометра. Вы передадите эту информацию в местный DMV, заполните некоторые документы и оплатите регистрационный сбор.
Если у вашей машины был предыдущий владелец, они, вероятно, добавили пробег на момент продажи и другую информацию. Если вы покупаете в дилерском центре, вероятно, вам выдали временный номерной знак и начали процесс регистрации вместе с внесением регистрационных сборов.
Если вы заплатили наличными и купили подержанный автомобиль непосредственно у другого водителя, он должен предоставить вам право собственности на автомобиль. Однако, если бы они финансировали машину, могла бы быть задержка, пока они ждут, пока их банк вернет ее.
Введите свой почтовый индекс ниже, чтобы просмотреть компании, предлагающие низкие тарифы на страхование.
Защищено с помощью шифрования SHA-256У вас есть надлежащая страховка автомобиля?
Ваш следующий шаг — убедиться, что ваш новый автомобиль застрахован.В идеале перед выездом со стоянки у вас должно быть какое-то подтверждение наличия страховки. К сожалению, нередки случаи, когда люди попадают в аварии или даже полностью выезжают из автосалона. Если у вас есть автострахование от другого автомобиля, вы можете быть застрахованы на время тест-драйва, но вам следует сделать официальное изменение как можно скорее.
Если вы впервые готовы купить страховку на автомобиль, помните об основных правилах, прежде чем покупать страховку. Вы захотите узнать минимальную ответственность, требуемую в вашем штате, каковы основные типы страхового покрытия, какой размер страховки вам нужен и какова правильная страховая франшиза для вас.Кроме того, обязательно получите несколько цитат. Вам не нужно заранее доказывать право собственности. Вам просто нужно знать, какую машину вы смотрите, и свою историю вождения. Страховые компании могут искать такие вещи, как ваш кредитный рейтинг.
Получите предложение по страхованию автомобиля
Какие виды страхового покрытия вам следует рассмотреть?
Минимальная ответственность: Существует два вида страхования ответственности, которые следует учитывать.
- Ущерб собственности: Эта страховка покрывает ущерб собственности другого человека в результате автомобильной аварии.
- Телесные травмы: Эта страховка покрывает травмы, которые может получить другой человек в автомобильной аварии.
В большинстве штатов требуется как минимум страхование гражданской ответственности, как имущественной, так и физической. Сумма покрытия, которая вам нужна, зависит от штата, но обычно ее недостаточно для покрытия расходов на ремонт и лечение в случае аварии. Если у вас недостаточно страховки гражданской ответственности, вы можете нести личную ответственность за дополнительные расходы.
Многие водители также получают страховку от ДТП и полную страховку.Если вы финансируете свою машину, кредитор может даже потребовать, чтобы вы держали определенную сумму. Если вы полностью владеете автомобилем, все зависит от вас. Даже если вы можете позволить себе заменить свой автомобиль самостоятельно, вы все равно можете потерять тысячи на ремонт, замену и медицинские расходы по сравнению с тем, что вы заплатили бы по страховке.
ДТП и комплексное страхование
Ответственность требуется в большинстве штатов, но столкновение и полное страхование обычно не являются обязательными. Если вы профинансировали свой автомобиль, скорее всего, ваше финансовое учреждение потребует от вас страховки на случай столкновения и полного покрытия.
Основное различие между гражданской ответственностью и столкновением и комплексным страхованием заключается в том, что ответственность покрывает ущерб, причиненный другим лицом, и столкновение, и полностью покрывает ваш ущерб. Страхование на случай столкновения позаботится о вашем автомобиле в случае аварии, связанной с аварией. Комплексная страховка покрывает ваш автомобиль в случае кражи, стихийных бедствий или вандализма.
Если у вас более новая машина или вы живете в большом мегаполисе, неплохо было бы рассмотреть возможность включения столкновения и полного покрытия.
У вас правильный размер страховки?
Хотя наличие полиса автострахования, который экономит ваши деньги, является плюсом, страхование автомобиля, которое защитит вас и ваши финансовые активы, должно быть главным приоритетом. Стоимость ремонта или замены нового автомобиля обычно выше, чем у старого. Поэтому, если ваши пределы покрытия слишком низки, вы можете оплатить из своего кармана расходы, связанные с повреждением автомобиля, медицинскими счетами и т. Д. Мы рекомендуем ознакомиться с вашим полисом, чтобы убедиться, что у вас есть необходимая сумма страхового покрытия после любого жизненного события, такого как покупка новой машины или свадьба.
Вы также захотите принять во внимание размер вашей франшизы. Это сумма, которую вы соглашаетесь выплатить из своего кармана в случае аварии. Франшиза может составлять всего 250 долларов, но низкая франшиза обычно сопровождается более высокой премией от вашей страховой компании. При выборе франшизы важно учитывать, сколько вы можете позволить себе заплатить в любое время. Например, если вы выберете более высокую франшизу, которую вы не можете себе позволить в случае аварии, у вас могут возникнуть финансовые проблемы с оплатой стоимости аварии.
Введите свой почтовый индекс ниже, чтобы просмотреть компании, предлагающие низкие тарифы на страхование.
Защищено с помощью шифрования SHA-256Где можно найти доступное страхование автомобилей?
Поскольку тарифы на автострахование различаются в зависимости от компании и штата, рекомендуется знать, какие компании в среднем обеспечивают самые низкие расходы в вашем штате. Это может помочь вам сузить круг возможных вариантов, для каких компаний вы хотите получить расценки. Убедитесь, что вы также сравниваете уровни покрытия, время обработки претензий и другие важные факторы.Найдите самые доступные компании по страхованию автомобилей в том месте, где вы живете, выбрав свой штат ниже.
Автострахование
Мы рекомендуем делать покупки каждые шесть месяцев, чтобы убедиться, что вы не платите больше, чем должны. Готовы получить расценки на страхование автомобиля? Позвоните лицензированному агенту по [mapi-phone-link /], чтобы сравнить цены.
Оставить комментарий
Нажмите здесь, чтобы отменить ответ.
Сравнение бесплатного страхования
Введите свой почтовый индекс ниже, чтобы просмотреть компании, предлагающие низкие тарифы на страхование.
Защищено с помощью шифрования SHA-256Можно ли вернуть только что купленную машину?
При рекордно высоких ценах на автомобили и сокращении запасов у покупателей может возникнуть соблазн поторопиться с сделкой этим летом, даже не задумываясь. Но что произойдет, если позже вы почувствуете раскаяние покупателя, будь то слишком высокая оплата за автомобиль или осознание того, что ваш новый автомобиль на самом деле не то, что вы хотели? Можно ли вернуть машину?
В большинстве случаев ответ — «нет» с редкими «возможно».«Если вы подписали договор купли-продажи, вы являетесь владельцем автомобиля. И закон на стороне продавца.
Что касается новых автомобилей, то ваши законные права можно выразить в одном предложении, которое висит на стене многих офисов продаж: «Периода обдумывания нет». Это относится к правилу охлаждения Федеральной торговой комиссии для некоторых покупок. Однако это правило в первую очередь предназначено для защиты потребителей от агрессивных тактик продаж «от двери до двери». Это явно не относится к покупке автомобилей.
По сути, дилер должен решить, закрывать сделку или нет. Хотя владельцы бизнеса явно хотят, чтобы клиенты были довольны, отмена покупки автомобиля — дорогостоящая головная боль для автосалона. Этот автомобиль больше не может быть продан как новый, и он потерял часть своей стоимости после того, как его выгнали с автомобильной стоянки.
Возможно, вам больше повезет с возвратом подержанного автомобиля, но все зависит от штата, в котором вы живете, и политики конкретного автосалона. Некоторые дилеры подержанных автомобилей предлагают политику возврата в течение ограниченного дня, но внимательно прочтите мелкий шрифт, чтобы узнать, какие ситуации покрываются.
Учитывая все это, эксперты Edmunds подробно описывают три распространенных сценария возврата автомобилей, которые могут быть у людей, и предлагают советы по каждому из них.
ПОВТОРЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ
Если вы испытываете угрызения совести покупателя, вы можете сначала в порядке любезности позвонить продавцу, но будьте готовы связаться с кем-то вышестоящим по цепочке, например, с менеджером по продажам, генеральным менеджером или владельцем. Звоните в рабочий день, а не в выходные.
У большинства автосалонов нет письменных правил, позволяющих аннулировать подписанный вами договор купли-продажи.Это означает, что ваш единственный выход — отстаивать свое дело. Вы можете сказать, что вы обнаружили, что вам не нравится машина или что она приведет к увеличению вашего бюджета и поставит вас в тяжелое финансовое положение.
Дилер может пожелать пересмотреть сделку, чтобы поместить вас в автомобиль с более низкой покупной ценой. Но знайте, что у дилера нет никаких юридических обязательств это делать.
МЕНЯ ОГРАНИЧИЛИ
Если продавец автомобилей, с которым вы работали, не сдержал обещаний или вы подозреваете мошенничество, у вас может быть дело.Лучший способ решить проблему — просто вернуться в дилерский центр и спокойным тоном попросить менеджера поговорить с ним. Крики и ругательства ни к чему не приведут.
Будьте готовы доказать свою правоту с помощью любой документации, которую вы можете найти, например, электронных писем или текстовых сообщений. Цель состоит в том, чтобы показать, что вам обещали одну цену, но взяли другую.
По крайней мере частично виноваты потребители, которые критикуют цены. Покупка автомобиля может быть эмоциональной покупкой и может привести к тому, что некоторые люди упустят из виду детали.Если вы находитесь на грани сделки в выставочном зале и думаете, что у вас недостаточно информации для продолжения, не делайте этого. Лучше отказаться от сделки, чем спорить после того, как вы заплатили слишком много. Лучше всего провести исследование цен в Интернете и разработать выгодную сделку.
АВТОМОБИЛЬ ЛИМОН
Иногда покупатель быстро решает, что автомобиль неисправен, и хочет обменять его на другой или отменить сделку. Но для того, чтобы юридически установить, что автомобиль является лимоном, и рассмотреть его в соответствии с лимонным законом, требуется время простоя и неоднократные посещения ремонтной мастерской — по той же проблеме.Обязательно ознакомьтесь с лимонным законом в своем штате, чтобы определить, является ли это правильным курсом действий.
В ситуациях, когда проблема с новым автомобилем очевидна, дилер часто устраняет ее по гарантии. Если нет гарантии, как в случае со многими подержанными автомобилями, вы все равно можете лоббировать ремонт автомобиля.
ЭДМУНДС ГОВОРИТ: Когда типичным ответом на прекращение сделки будет «нет», лучше никогда не ставить себя в положение, когда вы спрашиваете. Избегайте любых проблем, будучи подготовленным покупателем автомобиля, который знает цены на автомобиль, внимательно читает договор купли-продажи и полностью осматривает автомобиль, прежде чем вступить в собственность.
______
Эта история была предоставлена Associated Press автомобильным сайтом Edmunds. Рональд Монтойя — старший редактор по работе с потребителями в Edmunds. Twitter: @ ronald_montoya8
Ссылки по теме:
Эдмундс: Меньший выбор, более высокие цены на автомобили из-за нехватки чипов
Только что купили машину на торговой площадке Facebook? Это то что тебе нужно знать.
Если вы ищете автомобиль, скорее всего, вы заметили две вещи: беспрецедентно высокий рынок подержанных автомобилей и покупатели и продавцы, стекающиеся на рынок Facebook, чтобы заключить сделку.Исследования показывают, что 78% людей используют социальные сети при покупке автомобиля; 53% покупателей делают выбор новой или новой машины исключительно онлайн. В этом мире покупки автомобилей, ориентированного на цифровые технологии, избегание мошенничества при совершении покупок и немедленное оформление документов после покупки нового или нового автомобиля может сделать вашу торговую площадку Facebook успешной и беззаботной.
Из-за нехватки компьютерных микросхем и отсутствия повторных владений, а также из-за того, что парк автомобилей ограничивает предложение, рынок подержанных автомобилей стал жарче, чем некоторые когда-либо видели.Более низкий инвентарь также означает, что некоторые люди будут искать подержанные автомобили в других местах, помимо дилерских. Более половины покупателей находят автомобили в Интернете, а 30% используют для поиска свои смартфоны или планшеты. На торговой площадке Facebook можно найти автомобили в новом и подержанном состоянии как у частных продавцов, так и у дилеров.
Bankrate Insight
- Делайте покупки с умом, просматривая профиль продавца перед привлечением, покупая только на месте и проверяя историю автомобиля.
- Остерегайтесь мошенничества, никогда не покупайте подарочные карты для покупки автомобиля, собирайтесь в хорошо освещенных общественных местах и подумайте о том, чтобы взять кого-нибудь с собой для завершения транзакции.
- Немедленно обновите документы о страховании и праве собственности после покупки или продажи транспортного средства, чтобы избежать штрафов, пеней и возможной приостановки.
Покупка автомобиля на торговой площадке Facebook
Хотя на самом деле вы не можете купить машину на торговой площадке Facebook, вы можете найти ее и связаться с продавцом, чтобы купить машину.Как это работает, зависит от типа продавца и от того, есть ли у автомобиля кредит, который должен быть выплачен, чтобы продавец передал право собственности вам как новому владельцу.
Что такое торговая площадка Facebook?
Facebook Marketplace был запущен в 2016 году как конкурент Craigslist. Интеграция с существующей платформой Facebook помогла Marketplace стать популярнее, потому что у Facebook есть фактор доверия, которого не хватало Craigslist. В 2018 году Facebook разрешил автосалонам рекламировать новые и подержанные автомобили на торговой площадке.Благодаря Facebook Marketplace, одному из самых популярных мест в стране для поиска подержанных автомобилей, дилерские центры и частные продавцы могут иметь преимущество перед другими поисковыми системами в Интернете.
Facebook Marketplace позволяет как частным продавцам, так и дилерам рекламировать новые и подержанные автомобили на продажу. Многие предпочитают искать автомобиль на торговой площадке Facebook, потому что хотят получить лучшую цену и надеются на сделку. Правила торговой площадки Facebook просты при продаже автомобиля; убедитесь, что описание и фотографии соответствуют стандартам сообщества.Покупатели и продавцы также должны проявлять уважение и искренность в своих методах покупки и продажи.
Умный шоппинг
Делая покупки подержанного автомобиля в Интернете, будьте умны в подходе. Покупайте только на месте и просмотрите профиль продавца или бизнес-страницу, чтобы проверить наличие таких предупреждающих знаков, как несколько друзей или более новый профиль. Если вы покупаете автомобиль у дилера, ищите отзывы и рекомендации за пределами Facebook и убедитесь, что имя дилера совпадает с именем на Facebook.
Также важно знать, что ранее существовавшие повреждения не покрываются автострахованием.Ранее существовавшие повреждения могут быть незначительными, например царапины и вмятины, но они также могут быть серьезными и сигнализировать о прошлой аварии, о которой продавец может не сообщать. Возможно, стоит получить VIN от продавца для покупки CarFax или другой отчет об истории на основе VIN, чтобы проверить, не попал ли автомобиль в аварию, прежде чем вы встретитесь лично, чтобы купить автомобиль.
Остерегайтесь мошенничества
В условиях активного рынка подержанных автомобилей мошенники, вероятно, пытаются быстро заработать. Если сделка по автомобилю кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.Размещение подержанных автомобилей по низким ценам почти гарантирует много просмотров рекламы, увеличивая вероятность того, что кто-то на нее влюбится. Иногда в мошенничество вовлекаются дилерские центры, когда мошенники выдают себя за дилеров и забирают деньги ничего не подозревающих покупателей.
Чтобы избежать мошенничества с покупкой автомобилей на торговой площадке Facebook:
- Никогда не покупайте подарочные карты для покупки автомобиля
- Спросите VIN, чтобы убедиться, что автомобиль соответствует фотографиям и описанию в объявлении
- Убедитесь, что информация совпадает, если это дилерское объявление
- Никогда не отправляйте деньги вперед, не увидев машину лично
Оставайтесь в безопасности
Даже при хорошей сделке покупка автомобиля может быть дорогой.Покупка автомобиля у неизвестного лица может представлять угрозу безопасности, особенно при личной встрече для завершения сделки и обмена денег. Facebook Marketplace не предлагает защиту от покупок транспортных средств, поэтому важно проявлять усердие как покупатель и продавец:
- Возьмите с собой друга или члена семьи
- Встречайтесь в хорошо освещенном общественном месте, желательно в компании других людей. Возможно, вы даже захотите встретиться в полицейском участке
- Проверить VIN, описание и фотографии автомобиля
- Рассмотрите возможность завершения денежной операции в DMV или банке
- Обеспечьте наличие всей документации (право собственности, освобождение от залога, купчая и т. Д.)) верны перед передачей денег
Купил машину. Что теперь?
Теперь, когда вы купили машину, вам нужно немедленно принять меры, чтобы водить ее. Шаги, которые необходимо предпринять для передачи вашего автомобиля от продавца вам, включают:
- Сообщение о продаже вашей страховой компании
- Страхование автомобиля по ГОСТ
- Измените название в DMV с предыдущего владельца на вас
- Сдать на осмотр, если требуется в вашем штате
Страхование и ответственность
Процесс передачи вам права собственности на автомобиль от предыдущего владельца может варьироваться в зависимости от штата, но вам нужно будет обратиться в DMV для завершения сделки.Вам может потребоваться предоставить:
- Купчую
- Форма проверки VIN и одометра
- Право собственности с передачей собственнику и подписями продавца и покупателя
- Выпуск залога
- Сборы за передачу права собственности и права собственности
Если вы этого не сделаете, продавец может нести ответственность за ваши действия как покупатель. Если вы продали автомобиль в процессе, вы должны удалить проданный автомобиль из полиса. В некоторых штатах требуется, чтобы теги были включены перед удалением, а в других — нет.Несвоевременное выполнение этого может привести к штрафам, пени, а также к приостановке лицензии и регистрации.
Перед тем, как начать водить машину, необходимо приобрести на нее полис автострахования. Вы можете найти лучшее предложение по автострахованию, просмотрев ценовые предложения, чтобы сравнить цены и страховое покрытие. Ставка, которую вы платите за страхование автомобиля, зависит от нескольких факторов, в том числе от вашего возраста и водительского стажа, и может быть выше или ниже средней годовой стоимости страхования автомобиля с полным покрытием, которая составляет 1674 доллара в год.
Задокументируйте ранее существовавшие повреждения
Если на автомобиле есть уже существующие повреждения, важно задокументировать повреждения и передать их в вашу страховую компанию. Таким образом, у вас будет больше шансов на покрытие будущих претензий. Ваша страховая компания не покроет ранее нанесенный ущерб.
Итог
В условиях активного рынка подержанных автомобилей Facebook Marketplace может стать отличным местом, чтобы найти сделку на подержанный автомобиль или продать его с целью получения прибыли. Продавцы должны честно рассказывать о ранее существовавших повреждениях, следить за тем, чтобы фотографии и описания совпадали, и предлагать справедливую цену.Покупатели должны знать о мошенничестве, учитывать VIN-отчет, чтобы проверить историю автомобиля, и принимать меры для обеспечения безопасности во время транзакции. Перед продажей или покупкой нового или подержанного автомобиля проверьте требования DMV и страхования вашего штата, чтобы избежать возможных штрафов, штрафов или приостановки лицензии и транспортного средства.
Решение проблем с вашим автомобильным дилером
Ваше право на средство правовой защиты от типичных проблем
Если вы испытываете обычную проблему с автомобилем, купленным у дилера, знайте свои права.
Общие проблемы включают:
Автомобиль, который вы купили, не подходящего качестваСогласно CGA, вы можете ожидать, что любой автомобиль, который вы покупаете у автомобильного дилера, будет иметь «приемлемое качество».
«Приемлемого качества» автомобиль зависит от конкретного автомобиля, который вы покупаете, и от того, как дилер продает его вам.
Чтобы решить, является ли автомобиль «приемлемым качеством», подумайте, сочтет ли разумный человек автомобиль приемлемым, учитывая:
- тип автомобиля
- цена уплачена
- любая информация об автомобиле, например история, качество, состояние, предоставленная вам дилером или в любых рекламных объявлениях
- характер автосалона и как машина была продана
- , любые другие относящиеся к делу обстоятельства, например, как скоро у автомобиля возникла проблема после покупки.
Если разумный человек не посчитает качество автомобиля приемлемым, принимая во внимание вышеперечисленные моменты, вы можете получить у дилера средство правовой защиты в соответствии с Соглашением о взаимном признании.
Купленный вами автомобиль неисправенКак правило, если после покупки в вашем автомобиле возникла неисправность, и это не ваша вина, вы можете вернуться к дилеру и предъявить претензию в соответствии с гарантией производителя или CGA.
Хотя некоторые дилеры могут заявить иначе, ограничений по времени нет, например, один месяц, вы должны вернуть неисправный автомобиль или попросить устранить неисправность.
Согласно CGA ответственность дилера зависит от:
- возраста, типа, цены и состояния транспортного средства на момент покупки
- независимо от того, вызвана ли неисправность разумным износом
- , примет ли разумный человек качество и состояние транспортного средства.
Если неисправность серьезная, например, ее невозможно отремонтировать за разумную плату, вы можете отказаться от автомобиля. Отказавшись от транспортного средства, вы можете получить возмещение или замену такого же или аналогичного транспортного средства.
Вы должны сообщить дилеру, что отказываетесь от автомобиля в разумные сроки.
Если неисправный автомобиль причинил ущерб вашей собственности, вы также можете потребовать компенсацию.
Подробнее о неисправных продуктах.
Дилер сделал вводящее в заблуждение заявление «как есть, где есть»Если дилер указывает на какие-либо конкретные дефекты перед покупкой, и вы продолжаете продажу, вы не можете жаловаться на эти дефекты.Однако такое общее заявление, как «как есть, где есть», может нарушить гарантию приемлемого качества, если оно приведет к тому, что вы примете некачественный автомобиль. Это также может нарушить Закон о добросовестной торговле, пытаясь уйти от потребительских гарантий и вводя вас в заблуждение относительно ваших прав.
Реклама или информация о транспортном средстве вводили в заблуждение.Если дилер предоставит вам ложную или вводящую в заблуждение информацию о новом или подержанном автомобиле или ваших правах потребителя, у вас есть права в соответствии с CGA и FTA.
Вот некоторые примеры:
- «тактовые» автомобили, в которых счетчик пробега был намеренно заведен назад
- , если продавец не имеет права продать транспортное средство — например, автомобиль имеет причитающиеся деньги или украден
- — неверно указаны возраст, история и состояние транспортного средства.
Компенсация будет основываться на разнице между тем, что вы заплатили, и тем, сколько стоило бы транспортное средство, если бы утверждения продавца были правдой.Это может означать полный возврат средств.
Подробнее о вводящих в заблуждение ценах или рекламе.
Еще есть деньги от предыдущего продавцаГарантия CGA означает, что автомобильный дилер должен иметь полное юридическое право собственности и право продавать автомобиль. Если автомобиль был украден, вам, возможно, придется вернуть его, но вы можете потребовать компенсацию у дилера.
Это также означает, что автомобильный дилер должен сообщить вам, есть ли у финансовой компании обеспечительный интерес в автомобиле, потому что им все еще должны за него деньги.Обеспечительный интерес — это право финансовой компании вернуть имущество заемщика, например его автомобиль, если заемщик не выплатит свою ссуду.
Чтобы узнать, был ли автомобиль продан вам с причитающимися деньгами, проверьте, отмечен ли флажок «Обеспечительный интерес» в Информационном уведомлении для потребителей (CIN). Дилер предоставил вам копию CIN при покупке автомобиля.
Если какая-либо информация, указанная в отношении обеспечительного интереса, неверна в CIN, т. Е. Поле не было отмечено галочкой, значит, она недействительна и у вас есть полные права собственности.Это означает, что финансовая компания не может забрать у вас автомобиль.
Нет в наличии запчастей.В соответствии с Законом о потребительских гарантиях (CGA) производители, импортеры и дистрибьюторы должны обеспечить наличие запасных частей и ремонтное оборудование для автомобилей, которые они собирают или импортируют. Они могут сделать это сами или через своих агентов. Это правило применяется ко всем автомобилям, продаваемым в Новой Зеландии впервые, например, новым и импортированным подержанным автомобилям, когда они впервые предлагаются для продажи в Новой Зеландии.
Если для вашего автомобиля нет запасных частей, вы можете обратиться за помощью в соответствии с CGA.
Эта гарантия не применяется, если вам сказали во время продажи, что запасные части или ремонтные мастерские отсутствуют или доступны только в течение определенного периода времени.
У вас есть расширенная гарантия или страховка от поломкиЕсли вы приобрели расширенную гарантию или страховку от поломки, она также может покрыть любые механические или другие дефекты.Для нового автомобиля гарантия производителя предусматривает бесплатный ремонт большинства механических дефектов в течение срока действия гарантии. Это может быть до трех лет или 100 000 километров пробега. Гарантии обычно имеют сроки и условия, которые вы должны соблюдать, например, автомобиль должен регулярно обслуживаться в утвержденном гараже.
Подробнее о гарантиях.
Что делать, если у вас возникла проблема
Прежде чем делать что-либо еще, обратитесь к дилеру и страховщику гарантии.
Не передавайте автомобиль на проверку механику или кому-либо еще до обращения к дилеру.Если вы это сделаете, вы можете потерять право на средство правовой защиты.
Как подать жалобу
Чего ожидать, когда вы обратитесь к дилеру
Когда вы вернетесь к дилеру:
- Принесите любые доказательства покупки и доказательства проблемы, например, копию оригинального объявления, любых соглашений или подписанные вами документы, механические отчеты и фотографии неисправности.
- Знайте, какой результат вы хотите.
- Возьмите помощника, чтобы засвидетельствовать беседу.
- Будьте честны и изложите факты ситуации.
- Постарайтесь сохранять спокойствие и рассудительность.
Будьте готовы честно ответить на вопросы, которые может задать вам дилер, в том числе:
- в чем проблема и когда она появилась
- Если кто-либо еще, например механик, осматривал машину до того, как вы связались с ним
- если да, то сделал ли этот человек что-нибудь с автомобилем
- как вы ухаживали за автомобилем, например, регулярное техобслуживание, пройденные километры и т. Д.
- , если вы приобрели расширенную гарантию или страховку от поломки.
Когда вы обратитесь к дилеру, он должен осмотреть автомобиль и решить, является ли проблема незначительной или серьезной.
Если проблема незначительная
Дилер должен выполнить ремонт в разумные сроки. Обязательно сообщите им, когда вам понадобится машина обратно. Попросите предоставить «бесплатный автомобиль», пока они ремонтируют автомобиль, хотя по закону дилер не несет ответственности за его предоставление.
Если вы соглашаетесь на ремонт, но проблема не устраняется должным образом или в автомобиле появляются новые неисправности, ваши права сохраняются.Вы можете снова выбрать варианты лечения, пока проблема не будет решена. Но если вы используете автомобиль не по назначению, CGA не применяется.
Если дилер отказывается, не выполняет ремонт или не делает его в разумные сроки, вы можете:
- отремонтировать автомобиль в другом месте и потребовать возмещение затрат у дилера
- отклонить транспортное средство и потребовать возмещение или замену того же типа и аналогичной стоимости, если он имеется на складе.
Если проблема серьезная
Проблема считается серьезной, если:
- не может быть отремонтирована или устранена
- стоимость ремонта транспортного средства непропорциональна покупной цене, например, если автомобиль был куплен за 5000 долларов, а стоимость ремонта неисправности составляет 4000 долларов.
Если проблема серьезная, вы можете:
- отказаться от транспортного средства и потребовать возмещения или замены того же типа и аналогичной стоимости, если он имеется на складе
- оставить автомобиль себе и потребовать компенсацию за снижение стоимости.
Если неисправный автомобиль причинил ущерб вашей собственности, вы также можете потребовать компенсацию.
Если дилер не согласен с тем, что неисправность является серьезной, получите независимый отчет о механике в письменной форме и расценки на ремонт.Если отчет подтверждает ваше утверждение о серьезности неисправности, вернитесь к дилеру, чтобы отклонить автомобиль и выбрать возмещение, замену или ремонт, а также компенсацию стоимости вашего отчета.
Если вы купили машину по финансам
Как можно скорее обратитесь к дилеру по поводу проблемы.
Не прекращайте выплаты финансовой компании. В этом случае автомобиль может быть возвращен в собственность. Вам следует обратиться в свою финансовую компанию, чтобы рассказать им о проблеме и обсудить возможные варианты.
Если ваш дилер организовал ваши финансы, финансовая компания также несет ответственность за предоставление вам решения проблемы в соответствии с CGA. Это особенно важно, если дилер не помогает или ушел из бизнеса.
Подробнее о получении автокредита
Дальнейшие действия, если дилер не согласен
Если вы не можете решить вашу проблему напрямую с продавцом, вы можете связаться с:
- Motor Trade Association (MTA) — Если ваш дилер является членом MTA, он может быть посредником между вами и дилером и помочь вам достичь соглашения.
- Трибунал по спорам по автомобильным спорам (MVDT) — По вопросам с зарегистрированными торговцами автотранспортными средствами или дилерами, которые должны быть зарегистрированы. Большинство претензий решаются в течение трех месяцев.
- Сообщите дилеру — в регистр торговцев автотранспортными средствами или в торговую комиссию.
Найдите члена MTA (внешняя ссылка) — MTA
Что они могут сделать
Дилеры должны действовать в соответствии с решениями Трибунала по автомобильным спорам. Результаты могут включать:
- ваш договор купли-продажи отменен или изменен таким образом, чтобы компенсировать вам потерю
- ваши деньги возвращены или ваш обменный пункт возвращен
- вам возмещаются любые другие прямые убытки из-за неисправности автомобиля или введения в заблуждение
- ремонт автомобиля или новые запчасти
- дилер принимает на себя ваши обязательства по любому кредитному соглашению.
Подать заявку (внешняя ссылка) — MVDT
Сообщить дилеру
Реестр автотранспортных средств (MVTR)
Управляемый торговыми стандартами, он содержит информацию о зарегистрированных трейдерах и их бизнесе.
Пожаловаться на торговцев автотранспортными средствами, которые могут быть:
- незарегистрированными и торгующими незаконно
- подделка одометра автомобиля
- запрещенных торговцев автотранспортными средствами все еще действуют нелегально.
MVTR — это реестр, а не организация по разрешению споров.Жалоба в MVTR может помочь защитить других потребителей. Это не поможет вам вернуть деньги, но Торговые стандарты могут запретить продавцу регистрацию.
Жалобы (внешняя ссылка) — MVTR
Торговая комиссия
Сообщите торговцу, если:
- вы думаете, что вас ввели в заблуждение относительно транспортного средства, например, цена, качество, пройденные километры, страна происхождения
- информационное уведомление для потребителей (CIN) транспортного средства содержало неверную информацию или отсутствовало.
Торговая комиссия не действует от имени частных лиц и не может расследовать каждую жалобу. Но их расследования действительно помогают убедиться, что предприятия соблюдают закон. Ваша информация помогает им оценить, какие проблемы потребителей причиняют наибольший вред.
Подайте жалобу (внешняя ссылка) — Торговая комиссия
Десять вещей, которые вам нужно сделать после покупки подержанного автомобиля
Поздравляем с приобретением нового (старого) автомобиля! Пока не слишком волнуйтесь — сначала сделайте это.
10.) Получите лицензию, зарегистрируйте и застрахуйте
Это очевидно, но не ездите на незарегистрированной машине. Может возникнуть соблазн надеть старые тарелки от Chevy Uplander 2006 года вашей мамы, но это может подождать.
Предложил: Верховный князь Максиенко, ШАЗАМ! , фото предоставлено: Джерри «Вуди»
9.) Получите осмотр механиком
G / O Media может получить комиссию
Вы действительно должны были сделать это раньше вы купили свою машину, но если по какой-то причине вы этого не сделали, я не буду судить, просто убедитесь, что вы встретились с механиком и поймете, что не так.
Предложил: Стив Кун , Фото предоставлено: Getty Images
8.) Замените все фильтры
Воздух, топливо, трансмиссия, масло, тот, что в вашем водоочистителе : все эти фильтры, скорее всего, нужно будет заменить, и даже если они в порядке, все равно рекомендуется заменить.
Предложено: BigNSlow , Фото предоставлено: Чад Кайнц
7.) Прочтите руководство пользователя
Я знаю, что читать руководство — это не круто, но как еще вы собираетесь узнать интервалы обслуживания вашего нового автомобиля или как установить часы, когда наступает летнее время?
Предложено: marshamallow , Фото предоставлено: Билл МакЧесни
6.) Тщательно очистите внутри и снаружи
Важно убедиться, что ваш новый автомобиль красивый и блестящий снаружи, но, возможно, более важно, чтобы вы тщательно детализировали интерьер.Предыдущий владелец мог оставить после себя омертвевшую кожу, сопли, мусор, еду или даже наркотики, и вам нужно убрать их из машины как можно скорее.
Предложил: Эль-Верде, Фото предоставлено: Роберт Курс-Бейкер
5.) Замените все жидкости
Замена всех жидкостей вашего автомобиля очевидна , но абсолютно необходимо. Ваша машина будет работать намного лучше, чем со всей грязной жидкостью, которую никогда не меняли.
Предложено: Claydos66 , Фото предоставлено: SenseiAlan
4.) Сделайте все быстрые исправления
Вы не собираетесь пытаться что-нибудь сумасшедшее в первый день, когда вы получаете машину, но вы должны сразу же делать простые исправления, такие как фары, детали отделки, свечи зажигания и т. д. Нет причин не решать быстрые маленькие проблемы.
Предложено: gabest , Фото предоставлено: Getty Images
3.) Проверьте тормоза
Вы не можете ехать, если не можете остановиться. Тормоза — один из самых важных компонентов безопасности автомобиля, поэтому вам необходимо проверить и при необходимости заменить, прежде чем начать использовать свой автомобиль.
Предложено: Jay_BeeIII , Фото предоставлено: gadgetdude
2.) Проверка / замена шин
Шины — единственное, что соединяет автомобиль дороги, поэтому их важность невозможно переоценить.Убедитесь, что у них хорошая глубина протектора и что все четыре совпадают, в противном случае замените их.
Предложено: McSeanerson , Фото предоставлено: Getty Images
1.) Drive
Итак, теперь, когда у вас есть все в порядке для вашего подержанного автомобиля, пора чтобы насладиться! Совершите автомобильную поездку, отправляйтесь в энергичный круиз по бездорожью или делайте со своей машиной все, что вам нравится.
Предложено: Alex87f , Фото предоставлено: Санни Гоэль
Добро пожаловать обратно в Answers of the Day — нашу ежедневную функцию Jalopnik, где мы берем десять лучших ответов из Вопроса дня предыдущего дня и осветите его, чтобы похвастаться.Это сделано вами и вами, читатели Jalopnik. Наслаждаться!
Фото: Getty Images
Покупка подержанного автомобиля — Citizens Advice
Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы избежать покупки автомобиля, который был сильно поврежден, украден или незаконно переделан. Они также просто помогут вам получить не ломающийся автомобиль.
Выполнение надлежащих проверок может помочь вам сэкономить нервы и сэкономить деньги в будущем.
Если вы обнаружили что-то не так после покупки подержанного автомобиля
Стоит знать, что у вас останутся законные права, даже если вы не проведете надлежащих проверок.Если с вашим подержанным автомобилем что-то не так (например, у него неверные показания пробега или он продолжает ломаться), у вас может быть законное право на ремонт, стоимость ремонта или возврат части или всех ваших денег.
Убедитесь, что трейдер заслуживает доверия
Если вы покупаете у торговца (компания по продаже автомобилей), вам необходимо:
- ищите устоявшуюся фирму с хорошей репутацией
- ищите знак торговой ассоциации (например, Федерация розничной автомобильной промышленности или Шотландская ассоциация автомобильной торговли) или знак, говорящий о том, что они следуют кодексу практики автомобильного омбудсмена — это означает, что вы можете действовать через торговую ассоциацию, если что-то пойдет не так.
- найдите торговца, чьи автомобили были проверены независимым инженером или автомобильной организацией
Покупка с аукциона
Аукционы, пожалуй, самый рискованный способ покупки подержанной машины.У вас, вероятно, не будет правовой защиты, которая есть у вас, если вы покупаете через торговца (например, право на возврат и возмещение).
Перед тем, как делать ставку, внимательно ознакомьтесь с условиями ведения бизнеса аукционного дома.
Проверить историю автомобиля
Выполнение простых проверок снизит ваши шансы на покупку автомобиля, который продается нелегально или был капитально отремонтирован. Вы также можете узнать, задолжал ли текущий владелец за машину.
Это не займет много времени и стоит много.Вам следует подумать о том, чтобы сделать это, независимо от того, у кого вы покупаете.
1. Проверьте детали автомобиля с помощью DVLA
Спросите у продавца:
- регистрационный номер (на номерном знаке)
- Номер испытания ТО
- пробег
- марка и модель
Воспользуйтесь бесплатной онлайн-программой DVLA для проверки информации о транспортном средстве, чтобы убедиться, что то, что сообщает вам продавец, совпадает с записями DVLA.
Если некоторые мелкие детали не совпадают, вы можете попросить продавца уточнить — это может быть простая ошибка.Но если вы подозреваете, что продавец предоставил вам поддельные данные, вам не следует покупать машину.
Если вы обнаружите, что информация об автомобиле не соответствует записям DVLA
Вы должны сообщить о продавце в полицию, если журнал регистрации (свидетельство о регистрации V5C) не соответствует автомобилю в записях DVLA.
2. Проверьте ТО и историю
Транспортным средствам необходимо регулярно проходить ТО, чтобы убедиться в их безопасности на дороге. Вы должны убедиться, что тесты MOT проводились регулярно на протяжении всей истории автомобиля (большинству автомобилей старше 3 лет требуется тестирование MOT каждый год).
Проверить историю ТО автомобиля на GOV.UK. Это бесплатный сервис.
Спросите продавца о любых пробелах в ТО — не продолжайте сделку, если у вас есть подозрения по поводу истории ТО. Автомобиль, возможно, не нуждался в ТО, если он не использовался в течение определенного периода времени и был зарегистрирован как SORN (установленное законом уведомление о бездорожье).
3. Проверить личную историю
Хорошая идея — получить личную проверку истории автомобиля (иногда называемую «проверкой данных») по автомобилю — это даст вам ценную информацию о серьезных проблемах, которые могут возникнуть в автомобиле.Это будет стоить до 20 фунтов стерлингов.
Он скажет вам, если:
Вы можете проверить историю автомобиля, выполнив поиск в Интернете на веб-сайтах, на которых проверяются сведения об автомобиле.
Осмотрите машину и пройдите тест-драйв
Вам следует позаботиться о том, чтобы на машину можно было смотреть при дневном свете, желательно, когда она сухая — труднее обнаружить повреждения, если она мокрая. Рекомендуется встретиться в доме частного продавца, чтобы, если что-то пойдет не так после того, как вы купили машину, вы записали его адрес.
У AA есть полезный контрольный список, на что следует обратить внимание при осмотре подержанного автомобиля и его документов. Не забудьте спросить об истории обслуживания автомобиля.
Обязательно стоит сдать машину на тест-драйв. Для этого нужно убедиться, что вы застрахованы.
Если у вас есть собственная страховка на автомобиль, обратитесь в свою страховую компанию, чтобы узнать, можете ли вы водить чужой автомобиль. Если у вас нет страховки, вас может покрыть страховка трейдера или частного продавца — вам нужно будет у них спросить.
Если вы не застрахованы
Не тестируйте машину, если вы не застрахованы. Вы несете ответственность за любой причиненный ущерб и можете получить баллы за лицензию.
Проехать не менее 15 минут по разным дорогам. У AA есть контрольный список того, на что следует обратить внимание при тест-драйве.
Если вы все еще не уверены — получите независимый отчет
Если вы все еще не уверены на данном этапе, вероятно, стоит поискать другую машину.
Однако вы можете пойти дальше и получить независимый отчет об автомобиле.Это даст вам подробную информацию о состоянии автомобиля и будет стоить от 100 до 200 фунтов стерлингов.
Независимые отчеты составляются автомобильными организациями и специализированными компаниями — позвоните в автомобильный омбудсмен, чтобы узнать, где получить независимый отчет в вашем регионе. Автомобильный омбудсмен — это поддерживаемый государством орган саморегулирования автомобильной промышленности.
Омбудсмен по делам автомобилей
Телефон: 0345 241 3008
При покупке машины — сделка
Не бойтесь торговаться о цене — начните с малого и позвольте продавцу поднять цену.Сохраняйте спокойствие и платите только то, что можете себе позволить. Помните, что вы можете просто прекратить сделку, если чувствуете, что вас заставляют платить слишком много или покупать дополнительные функции.
У Money Advice Service есть полезные советы о том, как вести переговоры при покупке автомобиля.
Убедитесь, что вы получили оригинал (а не фотокопию):
- бортовой журнал (свидетельство о регистрации V5C)
- действующий тестовый документ MOT
Никогда не покупайте машину без бортового журнала.
Перевод автомобильного налога
‘Продавец не может по закону переводить вам уже уплаченный налог на автомобиль (правила, касающиеся этого, недавно изменились). Вам нужно будет заплатить налог на транспорт, как только вы его купите. Продавец получит возврат всех налогов, оставшихся на автомобиль после его продажи.
Способы оплаты
При принятии решения о том, как платить за подержанный автомобиль, необходимо учитывать некоторые факторы.
При оплате наличными
Считаем, что:
- нет дополнительных комиссий или процентов
- иногда можно получить скидку при оплате наличными
- , если с автомобилем что-то пойдет не так, у вас не будет защиты, которую предлагают некоторые кредитные соглашения.
- Вы можете чувствовать себя некомфортно или безопасно носить с собой наличные деньги, особенно если это не дешевая машина
Если вы используете дебетовую карту
У вас может быть защита от проблем, если ваш провайдер карты использует схему «возвратного платежа».
Если вы используете кредитную карту
Считаем, что:
- Вы можете гибко вносить более крупные платежи, если можете себе это позволить
- , вы получите защиту для товаров стоимостью от 100 до 30 000 фунтов стерлингов, даже если вы заплатили только небольшую часть стоимости кредитной картой (это называется защитой по «разделу 75»).
- процентные ставки по кредитным картам часто намного выше, чем по финансовым соглашениям
При оплате электронным переводом
Считаем, что:
- у вашего банка будет верхний предел суммы, которую вы можете перевести непосредственно на чужой счет
- , вы можете оплатить CHAPS, но с вас будет взиматься комиссия — уточните в своем банке
- , если вы покупаете у частного продавца, ему может быть неудобно сообщать вам реквизиты своего банковского счета
Если вы платите с использованием средств, организованных трейдером
Считаем, что:
- вам придется доплачивать за проценты, так что это будет дороже
- Это может помочь вам получить машину, если у вас нет всех денег вперед
- у вас может быть дополнительная защита, если позже возникнет проблема, потому что вы можете принять меры как против финансовой компании, так и против трейдера (или вместо трейдера)
Если вы платите финансовыми средствами, вы сами устроились
Считаем, что:
- вам придется доплачивать за проценты, так что это будет дороже
- Это может помочь вам получить машину, если у вас нет всех денег вперед
- как только у вас есть деньги от финансовой компании, вы можете заплатить дебетовой или кредитной картой, чтобы получить дополнительную защиту
- , если возникнет проблема с автомобилем, финансовая компания не будет нести никакой ответственности за помощь в решении проблемы
Покупка автомобиля в рассрочку
Считаем, что:
- автомобиль не принадлежит вам до последнего платежа
- вам нужно будет внести залог — обычно около 10% от стоимости автомобиля
- будет фиксированная ежемесячная стоимость, поэтому будет проще составить бюджет
- автомобиль может быть возвращен, если вы не можете удержать платежи
Дополнительную информацию о том, подойдет ли вам рассрочка, читайте в статье о покупке автомобиля в рассрочку в Money Advice Service.