|
|
На первый взгляд, ответ на достаточно популярный вопрос «можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу» прост и однозначен: можно. При условии соблюдения ряда условий, оговоренных действующим Законом о защите прав потребителя (ЗЗПП). На практике же очень многое зависит от конкретной ситуации: → Новый или подержанный автомобиль. → Закончился на него гарантийный срок или нет. → Покупался ли он в кредит. → Куплен автомобиль в автосалоне дилера, в комиссионном магазине или напрямую у частного лица. → Какими документами оформлялась передача автомобиля: подписывался договор купли-продажи или на вас была оформлена генеральная доверенность. → Проводилась ли проверка технического состояния автомобиля перед его покупкой или нет. Какие же «но» при возврате автомобиля необходимо учитывать? Можно ли вернуть купленный автомобиль? Во-первых, многое зависит от того – куплен ли новый или подержанный автомобиль? Во-вторых, если все же куплен новый – закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля? В-третьих, по какой схеме оплаты был приобретен данный автомобиль: в лизинг, в рассрочку, в кредит, за полную стоимость и прочие варианты? В-четвертых, где приобретался автомобиль? В салоне официального представителя производителя, в рамках комиссионной продажи, у частного лица? В-пятых, каким образом была оформлена покупка данного транспортного средства: по договору лизинга, по договору купли-продажи, посредством оформления на нового владельца генеральной доверенности? В-шестых, наличие дополнительных документов, подтверждающих, что был приобретен неисправный автомобиль. Если это предусмотрено договором, то продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в течение всего срока, на который он предоставил гарантию.В силу п.1 ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.В этом пункте речь идет о распределении бремени доказывания при наличии между продавцом и покупателем спора о причинах возникновения недостатков, если на автомобиль не была предоставлена гарантия. До или после передачи товара покупателю могли возникнуть либо недостатки товара, либо причины появления этих недостатков. В последствие это может стать одним из важнейших документов доказательной базы в суде, если продавец вдруг откажется возвращать б\у автомобиль;Полезный совет Покупая поддержанный автомобиль, ни в коем случае нельзя отказываться от составления договора купли продажи или подписывать его наспех. Иначе впоследствии это может обернуться потерей не только времени, но и внушительной суммы денег. Информация Возвращая дефектный б\у автомобиль покупатель может сослаться на статью 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно ему, гражданин вправе отказаться от исполнения условий, прописанных в договоре купли-продажи. Чаще всего, уставший таскаться по судебным разбирательствам, несчастный новый владелец просто отзывает иск. Досудебный возврат автомобиля продавцу Случаи досудебного возврата автомобиля с пробегом в автосалон бывают: продавцу ни к чему дурная слава. Однако зачастую покупатели уходят ни с чем. Защищать себя самостоятельно, собрать все необходимые документы для спора с юристами автосалона, написать грамотную и юридически обоснованную претензию продавцу, а в случае неудовлетворительного исхода – заявление в суд, довольно сложно. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!) Можно ли вернуть автомобиль, купленный у частного (физического) лица? Сразу отметим, что шансы вернуть неисправный автомобиль, купленный у частного (физического) лица, достаточно невысоки. К сожалению, в нашей стране достаточно безответственно и формально подходят к заключению договора при покупке автомобиля – большинство его и вовсе не читают. А зря! Потому как грамотно составленный договор поможет покупателю защитить свои права в случае появления в автомобиле неисправностей, о которых он не был предупрежден. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством. Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя. Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии. Что должно быть в договоре Автоюриста раскажет какие могут быть риски при покупке б/у автмобиля Для избежание определённых рисков в будущем, важно правильно подойти к составлению договора. В частности, в него нужно включить пункты, дающие некоторые гарантии для покупателя. Но обо всём по порядку. В преамбуле (т. е. в самом начале договора) следует привести не только инициалы сторон и их адреса, но также и паспортные данные. Так легче юристу будет найти покупателя при возникновении проблем в будущем. Далее, в договоре нужно привести все доказательства того, что собственником автомобиля является именно продавец. Если машина продаётся по доверенности, то это затруднит возможный возврат денег за автомобиль. Наконец, следует настаивать на включении условий относительно возврата машины при обнаружении в ней со временем сложных поломок не по вине покупателя. Это могут быть: Только когда вы соберете воедино все сведения и сверите именно вашу ситуацию с пунктами Закона о Защите прав потребителя, то с высокой долей вероятности, сможете узнать — как вернуть купленный автомобиль. Если в вашем конкретном случае это возможно. Законные случаи возврата автомобиля 1). Наиболее легкий и понятный случай – это ситуация, при которой дефект выясняется в течение первых 15 дней с момента переоформления нового автомобиля на покупателя (то есть, со дня приобретения по документам). zakonbiz.ru Содержание статьи: Покупка авто с пробегом всё больше и больше пользуется спросом. Большинство считают такую покупку выгодной, быстрой и отличным способом сэкономить. Но когда авто оказывается не таким хорошим и сулит массу проблем, у нового владельца могут возникнуть неприятности. Можно ли вернуть такой автомобиль продавцу, если он – физическое лицо? Покупая транспорт в большинстве случаев, мы строим свои надежды на него. Но что делать, если он неожиданно сломался? Вы его только купили и он уже вас подвёл. Естественно вы сразу думаете что авто продали вам неисправный. Но во время тест-драйва дефектов не обнаружили, может быть их и не было и транспорт просто сломался впоследствии. Можно в таком случае вернуть свои затраты? Нет такого закона, который гласит, что неисправный автомобиль даже если вы это обнаружили в день покупки можно вернуть. Ведь покупка у частного лица не регулируется законом «О защите прав потребителей». А это означает, что возврат в течение 14 дней после покупки здесь не применим. Но и в этой ситуации есть выход, и вы вернёте себе свои кровные деньги. Для этого необходимо соблюдение некоторых условий: Внимание! Согласно закону покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи. При этом период не оговаривается, в который можно подать ходатайство в суд. Получается, по истечению некоторого срока можно подать в суд и вернуть деньги. Возврат также возможен при обоюдном согласии, если продавец попался добросовестный. Но этот факт, скорее всего исключение из правил и крайняя редкость. Старые владельцы автомобиля как можно меньше общаются с покупателем, дабы избежать разговора о возврате машины. Чтобы без проблем вернуть деньги за авто необходимо правильно заполнить договор купли-продажи. На что обратить внимание? Ознакомьтесь с договором. Этот документ – главная ваша возможность вернуть машину физлицу за недостатки и вернуть деньги. Как правильно написать обращение в суд? Для того чтобы суд встал на вашу сторону и аннулировал ваш договор купли-продажи придётся доказать что продавец схитрил, когда рассказывал о техническом состоянии автомобиля. После того как докажите – суд принять вашу сторону и обязать продавца вернуть все по сделке. Но не так всё просто. Главная загвоздка заключается в том что во время приобретения транспорта покупатель самостоятельно осматривал авто и на него никто не давил и он сам сделал выбор в пользу этого выбора. У суда будет вопрос, почему не грамотно осмотрел транспортное средство? Какие шансы на то, что суд встанет на вашу сторону? Для суда нужны весомые доказательства о том, что транспорт был поломан до сделки. Для этого нужно провести экспертизу и многие другие проверки, которые покажут, что продавец вас обманул. Экспертиза будет главным доказательством: эксперт должен подтвердить, что недостаток не был скрытым, а возник задолго до вашей покупки автомобиля. В общем, совместными усилиями с высококвалифицированными юристами, суд встал на вашу сторону. Суд счёл правдой, что неисправность была до момента продажи и продавец об этом молчал. Что ждать дальше? Можно рассчитывать на: Возврат машины продавцу зачастую потребует немало сил, нервов и юридических познаний. Чтобы избежать всего этого всегда читайте и если сомневаетесь, то не подписывайте документ. Что влияет на судебное решение во время разбирательства таких дел? Раздел в договоре, в котором говорится, что вы проводили осмотр транспорта и не имеете претензий. При наличии данного пункта в документе лучше всего предоставьте провести осмотр мастерам своего дела или потребуйте проведения независимой экспертизы и оценки технического состояния автомобиля. Без помощи адвоката вам будет крайне тяжело возвратить машину частному лицу. Значит, помощь наших специалистов придётся, кстати. Некоторые считают, что возвратить купленную машину можно обратно продавцу, если у нее присутствует еще гарантия от официального автодилера. Естественно они заблуждаются. Документ лишь регулирует взаимосвязь между клиентом автосалона и дилером. Следовательно, возврат машины продавцу невозможен лишь на основании наличия гарантии. Кроме того, второй владелец подчас даже не может воспользоваться гарантией – часто автосалоны прописывают ее аннулирование ввиду перепродажи автомобиля. Узнайте больше об этом в статье «Как выиграть суд с автосалоном». Во время приобретения автомобиля нужно быть крайне бдительным и внимательным и тогда у вас будет шанс не купить не исправный автомобиль или вернуть его после покупки и обнаружения поломки. Должное внимание окажите всем документам, которые подписываете. Соблюдение этой инструкции убережёт вас от не честной сделки, а если она всё же произошла, то поможет её отменить. Но в любом случае должная осмотрительность обойдется дешевле, чем практически отсутствующие в практике судов возвраты автомобиля по договору купли-продажи с физ.лицом. Если у вас остались вопросы относительно процесса возвращения некачественного автомобиля продавцу – физическому лицу, то задайте их бесплатно нашим специалистам. 1dtphelp.ru Главная » Возврат б/у, негарантийных авто В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть.Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. На первый взгляд, ответ на достаточно популярный вопрос «можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу» прост и однозначен: можно. При условии соблюдения ряда условий, оговоренных действующим Законом о защите прав потребителя (ЗЗПП). Можно ли вернуть машину, купленную с рук, определяет то, как именно вы её покупали. Если в договоре купли-продажи есть ссылка на документ (акт), в котором написано, что вы осмотрели машину и согласны с её состоянием, то случай безнадёжен. Можете даже не пытаться, любой суд просто ткнёт вас в эту бумагу и не станет слушать никакие оправдания. И в этом есть смысл, как бы парадоксально это ни звучало. Допустим, вы подписали акт передачи транспортного средства. Это значит, что вы как минимум проверили работу всех агрегатов автомобиля. И после этой проверки уже глупо предъявлять продавцу какие бы то ни было претензии. Также важный момент — это прописанная в договоре цена. Многие пишут в этой графе неправильные цифры, сознательно занижая сумму договора для налоговой. Такие махинации тоже преграждают вам путь к отступлению. Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно. Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру. Зарегистрироваться Забыли пароль? Вернуться к авторизации Присоединяйтесь! Регистрационная информация: E-mail (он же будет логин) Пароль Имя и фамилия Пол МужчинаЖенщина Дата рождения Регион Адыгея респ.Алтай, респ.Алтайский крайАмурская обл.Архангельская обл.Астраханская обл.Башкортостан респ.Белгородская обл.Брянская обл.Бурятия респ.Владимирская обл.Волгоградская обл.Вологодская обл.Воронежская обл.Дагестан респ.Еврейская авт. обл.Забайкальский крайИвановская обл.Ингушетия респ.Иркутская обл.Кабардино-Балкарская респ.Калининградская обл.Калмыкия респ.Калужская обл.Камчатский крайКарачаево-Черкесская респ.Карелия респ.Кемеровская обл.Кировская обл.Коми респ.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКрымКурганская обл.Курская обл.Ленинградская обл.Липецкая обл.Магаданская обл.Марий Эл респ.Мордовия респ.МоскваМосковская обл.Мурманская обл.Ненецкий авт. И самое главное — автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку. Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон «О защите прав потребителя», дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук. При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо «заводским», вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля. Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне. Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена «диагностика» вместо ремонта. Сроки возврата бу автомобиля: 1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Как обезопасить себя Соблюдайте несколько простых правил, которые мы сейчас перечислим: Как видите, список получился коротким. Это неслучайно, ведь по большей части вопрос вашей безопасности ложится на ваши собственные плечи. Именно поэтому, пожалуй, до суда доходит совсем малый процент подобных дел.Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.Чеченская респ.Чувашская респ.Чукотский авт. окр.Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл. Хотите ли вы стать экспертом проекта? Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов. lcbg.ru В связи с чем можно выделить три варианта:- недостатки возникли до передачи товара покупателю;- причины недостатков возникли до передачи товара, однако сами недостатки появились после этого;- причины появления недостатков товара возникли после его передачи покупателю.Как правило, в договорах купли-продажи подержанных автомобилей, заключаемых между физическими лицами, стороны не предусматривают предоставление продавцом гарантии на автомобиль, следовательно, обязанность доказать причины возникновения недостатков лежит на продавце.Кроме того, поскольку машина куплена с рук, то есть бывшая в употреблении, следовательно, покупатель не может не осознавать, что у автомобиля имеется эксплуатационный износ, который предполагает возможность возникновения недостатков.Таким образом, вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук, нельзя. В этом случае автомобиль должен быть пригодным для целей, для которых он используется.Согласно п.1 ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю. Следовательно, в момент передачи автомобиля покупатель должен проверить его на наличие недостатков и убедиться, что автомобиль пригоден для эксплуатации. Покупка нового или подержанного автомобиля, всегда кроет в себе определенный риск. Особенно если покупатель не силен в технических особенностях автомобилей. Стоит быть готовым к тому, что продавец не будет признавать наличие дефектов, обвиняя во всем покупателя. В таких случаях владелец купленного автомобиля имеет право подать иск в соответствующие инстанции, с целью доказать свою правоту. Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.Так, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Исходя из данной статьи, качество автомобиля должно соответствовать требованиям, указанным в договоре купли-продажи. Часто продавец и покупатель не оговаривают все недостатки, которые присутствуют в автомобиле, и не отражают их в договоре. Свердловская обл.Москваправа потребителейтранспорт 9 комментариев Участвуют 4 эксперта Похожие проблемы Материалы по теме Юлия Максимова юрист (ГОУ ВПО «ХГУ им. Н. Ф. Катанова») 777 решений 110 Елена Макей, эксперт юрист, журналист (Ассоциация «Юристы за гражданское общество») Магистр частного права. Стаж работы по специальности — 20 лет. Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна… 760 решений 8 расследований 295 Янина Кормушева, эксперт юрист (ООО «Аспект права») с 27.12.2006 г. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю. Существенный недостаток автомобиля. Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным. Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи. Если это предусмотрено договором, то продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в течение всего срока, на который он предоставил гарантию.В силу п.1 ст.476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.В этом пункте речь идет о распределении бремени доказывания при наличии между продавцом и покупателем спора о причинах возникновения недостатков, если на автомобиль не была предоставлена гарантия. До или после передачи товара покупателю могли возникнуть либо недостатки товара, либо причины появления этих недостатков. Иногда подержанный автомобиль становится едва ли не единственной возможностью обзавестись транспортным средством. Предложений масса, есть из чего выбирать. Сам по себе процесс покупки подержанного автомобиля непрост, но вот вы прошли все этапы, пригнали машину под свой дом, а наутро вдруг обнаружили, что упустили что-то важное. Но что делать с автомобилем, купленным с рук, вопрос нетривиальный. Без паники Для начала можно переговорить с продавцом. В большинстве случаев это ничего не даёт, но тем не менее попытаться всегда стоит. Если вам повезёт и продавец согласится вернуть деньги, то вопрос можно считать закрытым. Но, как вы сами понимаете, такое случается исчезающе редко. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись. Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может. viz-net.ru Какие же «но» при возврате автомобиля необходимо учитывать? Можно ли вернуть купленный автомобиль? Во-первых, многое зависит от того – куплен ли новый или подержанный автомобиль? Во-вторых, если все же куплен новый – закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля? В-третьих, по какой схеме оплаты был приобретен данный автомобиль: в лизинг, в рассрочку, в кредит, за полную стоимость и прочие варианты? В-четвертых, где приобретался автомобиль? В салоне официального представителя производителя, в рамках комиссионной продажи, у частного лица? В-пятых, каким образом была оформлена покупка данного транспортного средства: по договору лизинга, по договору купли-продажи, посредством оформления на нового владельца генеральной доверенности? В-шестых, наличие дополнительных документов, подтверждающих, что был приобретен неисправный автомобиль. Ваше имя* Неверно заполнено имя Заполнение имени обязательно Ваш телефон* Пожалуйста, укажите телефон Мы перезвоним в течение 1 часа в рабочее время * Данные конфидициальны и не могут быть переданы третьим лицам Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку своих персональных данных Спасибо за заявку! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Ваше имя* Неверно заполнено имя Заполнение имени обязательно Ваш телефон* Пожалуйста, укажите телефон Мы перезвоним в течение 1 часа в рабочее время * Данные конфидициальны и не могут быть переданы третьим лицам Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку своих персональных данных Спасибо за заявку! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время Спасибо! Ваш отзыв успешно отправлен. Спасибо за ваше обращение! Оно уже передано в работу нашим менеджерам. В случае когда продавец игнорирует обращения, покупатель не может эксплуатировать автомобиль без документов и требует расторжения договора с возвратом денежных средств. Если в автомобиле выявлена существенная неисправность, покупатель может вернуть автомобиль продавцу-физическому лицу. Под существенным недостатком понимается неисправность, не подлежащая устранению, требующая несоизмеримых затрат денег или времени на устранение или появляющаяся не в первый раз. Как правило, такие поломки определяются по результатам технических осмотров или даже экспертиз, заключение которых предоставляется продавцу. При этом ответственность продавца распространяется только на те неисправности, которые возникли до момента передачи автомобиля покупателю или по причине, имевшей место на тот момент. Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены.Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.Так, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.Исходя из данной статьи, качество автомобиля должно соответствовать требованиям, указанным в договоре купли-продажи. Если продавец отказывается от совершения необходимых действий и требование не выполняет, покупатель отказывается от автомобиля. Как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу? Порядок возврата автомобиля с появившимися неисправностями бывшему владельцу определен в ст. 483 ГК РФ. Данная статья предписывает направление извещения бывшему владельцу о том, что купленный автомобиль содержит не оговоренные сторонами дефекты, т. к. о качестве товара. Срок направления извещения прямо законом не установлен. Извещение направляется бывшему владельцу в разумный срок или иной срок, прописанный в договоре купли-продажи. Если покупатель забыл о данном правиле и извещение не отправил, это не всегда лишает его права требовать возврата автомобиля. Граждане, помня об общем правиле обмена и возврата неподошедшего товара на протяжении двух недель, периодически пытаются вернуть купленный автомобиль без неисправностей в салон, где неизменно получают отказы, поскольку качественные автомобили возврату и обмену не подлежат. Аналогичное правило действует и при покупке автомобиля с рук у физического лица. ГК РФ не предоставляет покупателю возможности осуществить обмен или возврат автомобиля без недостатков или с недостатками, которые были оговорены при покупке, и с которыми изначально покупатель согласился. Автомобиль в полной комплектации, с документами, без непредвиденных неисправностей и претензий третьих лиц вернуть бывшему владельцу нельзя. avtojurist-nn.ru Вопрос – можно ли вернуть б/у автомобиль? Если покупатель приобрел автомобиль у юридического лица, а именно — в автосалоне, продающим б/у автомобили, взятые у владельцев в зачет, выкупленные или взятые на комиссию. Предупреждение Если в судебном порядке будет доказана виновность продавца, он, в соответствие с Гражданским Кодексом и Кодексом об административных правонарушениях, будет привлечен к административной ответственности.Трудности могут возникнуть, если выяснится, что перед покупкой поддержанной машины, покупатель не провел технический осмотр средства. В этом случае суд может встать на сторону продавца, постановив, что покупатель сам виноват, проигнорировав обязательную процедуру (техосмотр), предшествующую заключению договора купли-продажи. Можно сказать, что решившись на покупку автомобиля с рук, следует провести глубокую предпродажную оценку транспортного средства в техническом плане. Если этого не сделать, вернуть деньги в случае появления брака, будет невероятно сложно. Особенно, если в договоре купли-продажи не были оговорены все недостатки данного автомобиля. Доказать, что вы не знали про новые неполадки будет крайне сложно. На сегодня все. Если есть юридические вопросы, задавайте их юристу в форме внизу справа. А в следующий раз вы узнаете, как оформить договор дарения автомобиля, если хотите подарить машину своему родственнику. Защита прав автовладельцев — дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто. Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю. Следовательно, в момент передачи автомобиля покупатель должен проверить его на наличие недостатков и убедиться, что автомобиль пригоден для эксплуатации. Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В связи с чем можно выделить три варианта: — недостатки возникли до передачи товара покупателю; — причины недостатков возникли до передачи товара, однако сами недостатки появились после этого; — причины появления недостатков товара возникли после его передачи покупателю. Как правило, в договорах купли-продажи подержанных автомобилей, заключаемых между физическими лицами, стороны не предусматривают предоставление продавцом гарантии на автомобиль, следовательно, обязанность доказать причины возникновения недостатков лежит на продавце. Кроме того, поскольку машина куплена с рук, то есть бывшая в употреблении, следовательно, покупатель не может не осознавать, что у автомобиля имеется эксплуатационный износ, который предполагает возможность возникновения недостатков. Таким образом, вернуть б/у автомобиль (машину), купленный с рук, нельзя. Таким образом, при длительном разрешении спора размер неустойки может превысить стоимость самого автомобиля в несколько раз; Грамотное применение требований Федерального закона о защите прав потребителей позволяет покупателю получить с продавца денежные средства, которые в несколько раз превышают размер средств, уплаченных при покупке автомобиля. Помните, что неустранимые недостатки нужно будет доказывать вам. В этом случае автомобиль должен быть пригодным для целей, для которых он используется.Согласно п.1 ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.Данные положения предусматривают, что если стороны не обговорили иное, то автомобиль должен быть пригодным для эксплуатации в момент передачи его покупателю. В-пятых, каким образом была оформлена покупка данного транспортного средства: по договору лизинга, по договору купли-продажи, посредством оформления на нового владельца генеральной доверенности? В-шестых, наличие дополнительных документов, подтверждающих, что был приобретен неисправный автомобиль. Это могут быть: Только когда вы соберете воедино все сведения и сверите именно вашу ситуацию с пунктами Закона о Защите прав потребителя, то с высокой долей вероятности, сможете узнать — как вернуть купленный автомобиль. Поскольку такие сделки – это договор между частными лицами, покупатель не может рассчитывать на то, что продавец добровольно признает претензии и вернет деньги за проданный автомобиль. Вернуть деньги через суд – маловероятно. Такие дела обычно слишком сложные, а тяжбы длятся слишком долго. Чаще всего, уставший таскаться по судебным разбирательствам, несчастный новый владелец просто отзывает иск. Досудебный возврат автомобиля продавцу Случаи досудебного возврата автомобиля с пробегом в автосалон бывают: продавцу ни к чему дурная слава. Однако зачастую покупатели уходят ни с чем. Защищать себя самостоятельно, собрать все необходимые документы для спора с юристами автосалона, написать грамотную и юридически обоснованную претензию продавцу, а в случае неудовлетворительного исхода – заявление в суд, довольно сложно. fondsib.ru Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись. Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может. Какие же «но» при возврате автомобиля необходимо учитывать? Можно ли вернуть купленный автомобиль? Во-первых, многое зависит от того – куплен ли новый или подержанный автомобиль? Во-вторых, если все же куплен новый – закончился гарантийный срок, указанный в документах, оформленных при покупке автомобиля? В-третьих, по какой схеме оплаты был приобретен данный автомобиль: в лизинг, в рассрочку, в кредит, за полную стоимость и прочие варианты? В-четвертых, где приобретался автомобиль? В салоне официального представителя производителя, в рамках комиссионной продажи, у частного лица? В-пятых, каким образом была оформлена покупка данного транспортного средства: по договору лизинга, по договору купли-продажи, посредством оформления на нового владельца генеральной доверенности? В-шестых, наличие дополнительных документов, подтверждающих, что был приобретен неисправный автомобиль. Главная » Возврат б/у, негарантийных авто В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть.Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: 3. В этом случае суд (если до него дойдет) будет рассматривать действия продавца – частника, как гражданское правонарушение. Сложность данного иска в том, что, скорее всего, продавец давал возможность вам, как покупателю, изучить товар и оценить его перед тем, как платить за покупку. Вы ведь осматривали автомобиль и катались на нем, не так ли? А, значит, вы видели, что покупаете, ведь автомобиль не новый, а подержанный. Какие ваши шансы выиграть это дело? Ну, во-первых, быстро решить эту проблему через суд не получится. Разбирательство может растянуться минимум до полугода (и это минимум), ускорить судебную машину невозможно. Во-вторых, вам нужно будет найти хорошего адвоката, что будет сделать непросто. За такое дело много денег не возьмешь, и выигрышных дел минимум, работы много, а адвокаты (тем более хорошие) не очень-то желают этими делами заниматься. Если же такого документа нет, и не предвидится, можно предложить банку вариант продажи вами автомобиля и последующим погашением долга. Помните при продаже автомобиля, находящегося в залоге обязательно необходимо разрешение банка. В иных случаях, если вы перестанете платить по долгам, то вашу машину просто реализуют по заниженной стоимости сотрудники банка. А если автомобиль б/у? Давайте разберемся, можно ли вернуть бу автомобиль продавцу. Если машина была приобретена в салоне (юридическое лицо или ИП), то к её возврату применяются нормы того же закона «О защите прав потребителей». То есть вернуть её можно только при наличии существенных недостатков. Если же машина была куплена у физического лица, то здесь ситуация сложнее. Никаких двухнедельных сроков на возврат здесь естественно нет. В таком случае автосалон несет полную юридическую ответственность за продажу товара ненадлежащего качества. Либо он не прошел предпродажную подготовку, либо продавец намеренно скрыл от покупателя дефект. Если при эксплуатации выяснилась серьезная поломка, либо в сервисе покупателю объяснили, что автомобиль был восстановлен после серьезной аварии и имеются дефекты, ухудшающие безопасность вождения, возврат автомобиля с пробегом совершенно обоснован, законен и реален. 4). К сожалению, при покупке автомобиля с рук, у частного лица – нормы Закона о защите прав потребителя не действуют. Поскольку такие сделки – это договор между частными лицами, покупатель не может рассчитывать на то, что продавец добровольно признает претензии и вернет деньги за проданный автомобиль. Вернуть деньги через суд – маловероятно. Такие дела обычно слишком сложные, а тяжбы длятся слишком долго. Сегодня я отвечу на часто задаваемый вопрос: можно ли вернуть подержанный автомобиль прежнему хозяину, если он вас не устраивает? Возможно ли вернуть свои деньги в случае, если вы купили авто у частного (физического) лица? Здравствуйте, уважаемые читатели блога. Итак, рассмотрим подробнее на примере. После длительных поисков вам приглянулся подержанный автомобиль по объявлению или на авторынке у физического лица. Вы его посмотрели, послушали, прокатились, вроде бы все хорошо. Вы заключили сделку купли-продажи, купили этот б/у автомобиль и, довольные, поехали кататься. Но ваша машина вдруг сломалась или вашей жене не понравилась… Это может произойти и через месяц, и через 5 минут после покупки. Автомобили, к сожалению, ломаются. Конечно же, вас это не устраивает, ведь вы покупали авто, чтобы ездить, а не ремонтировать. В каких ситуациях можно вернуть авто продавцу Стоит понимать, что для того, чтобы вернуть автомобиль в автосалон или дилеру необходимо наличие в последнем существенного недостатка. В законе под существенным недостатком понимается: В иных случаях, например, если автомобиль полностью исправен, но перестал устраивать его цвет, кузов и т.п. вернуть его не удастся. Претензию можно лично предоставить продавцу. Обязательно необходимо, что представитель автосалона (дилера) расписался на ней, что она была принята, и проставил дату обращения. В случае если продавец отказывается принимать претензию, ее нужно направить по почте с извещением о вручении. Если продавец требует вернуть машину ненадлежащего качества, необходимо выполнять это требование. Удовлетворение требований должно осуществляться в течение 10 дней после ее передачи продавцу. Отдельно стоит сказать о доказательстве наличия в автомобиле неисправностей. Нужно быть готовым к тому, что доказывать это придется непосредственно потребителю (найти экспертизу, оплатить ее). В случае, если эксперт подтвердит факт наличия существенных недостатков, то по решению суда он обязан будет возместить вам понесенные затраты. wpravo.ruМожно ли вернуть бу автомобиль купленный у юридического лица. Можно ли вернуть бу автомобиль купленный у частного лица
Можно ли вернуть бу автомобиль купленный у юридического лица
Как вернуть б/у автомобиль продавцу
Внимание Юридические услуги в курске
Возврат б/у автомобиля
Возврат б/у, негарантийных авто
Как вернуть б/у машину продавцу?
Вернуть автомобиль продавцу
Возврат автомобиля продавцу — физическому лицу
Возврат автомобиля с пробегом
Можно ли вернуть машину физлицу после покупки из-за недостатков?
Существует ли возможность возвратить авто с пробегом физическому лицу?
Тонкости при составлении купли-продажи
На что рассчитывать, если суд примет сторону покупателя
Процедура возврата приобретённого авто
Советы из практики по возврату авто
Помощь автоюриста
Покупка бу автомобиля можно ли вернуть товар
Юридические услуги в курске
Инфо Возможно ли вернуть купленную бу машину??
Возврат автомобиля купленного с рук
Возврат б/у, негарантийных авто
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
Вернуть деньги за купленный бу автомобиль
Как вернуть подержанную машину продавцу
Можно ли при покупке бу машины сделать возврат
Покупка бу автомобиля можно ли вернуть товар
Юридические услуги в курске
Внимание Возможно ли вернуть купленную бу машину??
Инфо Возврат автомобиля купленного с рук
Возврат б/у, негарантийных авто
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
Вернуть деньги за купленный бу автомобиль
Как вернуть подержанную машину продавцу
Можно ли при покупке бу машины сделать возврат
Важно Как вернуть автомобиль купленный у частного лица
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?
Возврат автомобиля продавцу — физическому лицу
Важно Возможно ли вернуть купленную бу машину??
Вернуть автомобиль продавцу
Можно ли вернуть бу автомобиль купленный у юридического лица
Вернуть деньги за купленный бу автомобиль
Юридические услуги в курске
Инфо В противном случае придется искать правду в суде. Такого рода тяжбы могут длиться очень продолжительное время, что повлечет за собой серьезные финансовые издержки со стороны покупателя. В заключение
Возврат б/у, негарантийных авто
Можно ли вернуть бу автомобиль купленный у юридического лица
Как оформить возврат автомобиля в салон?
Важно Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?
Что делать когда требуют вернуть купленный автомобиль у юр лица
Вернуть автомобиль продавцу
Возврат автомобиля купленного с рук
Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?
Можно ли вернуть бу автомобиль купленный у юридического лица
В каких случаях можно вернуть бавто купленное у частного лица
Вернуть автомобиль
Возврат автомобиля продавцу физическому лицу
Возврат б/у, негарантийных авто
Какие права имеет покупатель при купле б/у товара с рук?
Варианты аннулирования договора купли-продажи автомобиля между физ лицами
Не успел получить купленную машину и уже не имеешь права ее вернуть?
Топ-12 типичных случаев обмана при купле-продаже автомобиля без посредников
В каких случаях можно вернуть бавто купленное у частного лица